Amazon fiyat arttığı için siparişimi iptal etti

Amazon'dan 1TB M.2 SSD sipariş etmiştim 1 gün sonra fiyatı 1400TL'den 1780TL olmuş ve benim siparişim hiçbir sebep vermeden iade ettiler benim yapabileceğim bir şeyler var mı?

Satıcı kim 1779TL'lik SSD'de?

Yapabileceğiniz hiç bir şey yok, Amazon artık bozmaya başladı. Şimdilik yine iyi de sonra problem yaratmaz inşallah.. Belki müşteri hizmetlerini arayıp kupon talep edebilirsiniz.

Normalde bunun gibi iptallerde ticaret bakanlığından ceza kesilebiliyor. Trendyol'da satış yapıyoruz ve sürekli bunun hakkında bize uyarı bildirimi geliyor. Cimer'e yazmayı deneyebilirsiniz.

Sanırım bu üründen bahsediyor satıcı ve gönderen Amazon.


Kesinlikle Şikayet edin. Bir de müşteri hizmetleri ile iletişime geçin bakalım yardımcı olabilirler belki telafi hediye kupon vs gibi.

Müşteri hizmetleriyle konuşun/yazışın, ayıp değil mi nasıl bir davranış bu gibisinden. Beni hiçbir zaman mağdur bırakmadılar. Ayrıca ücret kesildiyse de ürünün ücretini kesip göndermiyorsunuz diye bahane üretebilirsiniz. Bu ürün bana acil lazımdı diye de eklerseniz daha da iyi olacaktır.

Connor The Android dedi:

Trendyol'da satış yapıyoruz ve sürekli bunun hakkında bize uyarı bildirimi geliyor.

Genişletmek için tıkla...

Siparişi iptal ederseniz muvadil bir ürün göndermesi için başka satıcıya yönlendiriliyor sipariş ve bir daha yapmayın diye de 100 lira kadar bir ceza kesiliyor size.

Eğer muvadil bir karşılığı yoksa, sipariş iptal olursa yani, alıcı hakkını kullanarak birkaç bin lira ceza ödetebilir size. Trendyol ceza diye ceza değil caydırıcılık uyguluyor yani. Amacı kanunen 30 gün içerisinde ürünün kargoya verilmesini sağlamak.

Zeki_Erdem dedi:

Amazon'dan 1TB M.2 SSD sipariş etmiştim 1 gün sonra fiyatı 1400TL'den 1780TL olmuş ve benim siparişim hiçbir sebep vermeden iade ettiler benim yapabileceğim bir şeyler var mı?

Genişletmek için tıkla...

Eğer satıcısı Amazon ise bence tekrar gönderim sağlarlar. Eğer Amazon değilse satıcı iptal etmiş olabilir, bu durumda en fazla kupon tanımlarlar ve kuponu da satıcıya fatura keserler.