Amazon hesabım bloke oldu

CannB · Bugün 13:35

Arkadaşlar pek kullanmadığım başka hesabımdan klavye almıştım sipariş alındığına dair mail geldi, sonra beni hesaptan atıp tekrar giriş yapmamı ve güvenlik amacı ile şifre sıfırlamamı istedi. Tekrar giriş yapmaya çalışırken hesabımdaki kayıtlı adımı sordu. Doğru yazdığım halde hesabımı bloke etti. Hesaba giriş yaparken şifre sıfırlama için maile kod geliyor kodu doğru girdiğim halde bile hala hata veriyor hesaba giremiyorum. Önceden birkaç siparişim daha vardı bu hesapta yeni bir hesap değil. Hesap ismi ile kart ismi de farklı değil. Neden böyle oldu ve hesabımı nasıl açabilirim daha önce başına gelen var mı? Verdiği hata bu

Şebnem Ferah · Bugün 13:41

Yazdığı gibi müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

CannB · Bugün 14:01

Geçtim zaten de aynı durum başına gelip farklı bir aksiyon alan oldu mu diye sormak istedim.

Motionless IN White · Bugün 14:15

VPN vs. açıksa kapatın. Başarısız girişler ve VPN birleşince önlem için yapılıyor olabilir. O hesabı kullandığınız mail ile de Amazon'a mail atın durumu izah edin düzeltirler.

CannB · Bugün 14:39

Motionless IN White dedi:
VPN vs. açıksa kapatın. Başarısız girişler ve VPN birleşince önlem için yapılıyor olabilir. O hesabı kullandığınız mail ile de Amazon'a mail atın durumu izah edin düzeltirler.

Hocam maillerini bulamadım. Siz biliyor musunuz nereye mail atmalıyım? İletişim için illa hesaba giriş yapmamı istiyor çünkü

Şebnem Ferah · Bugün 14:39

@CannB

cs-reply@amazon.com

Amazon İletişim Sayfası

Amazon hesabım bloke oldu

Ayrıntılı düzenleme

CannB

Hectopat

Şebnem Ferah

Gigapat

CannB

Hectopat

Motionless IN White

Zettapat

CannB

Hectopat

Şebnem Ferah

Gigapat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz