Amazon hesabına erişilmiyor

Amazon hesabım çalındı ve kartım üzerinden alışveriş yapılmaya çalışıldı. Fakat bakiye olmadığı için yapılamadı. Hesaba girmeye çalışınca kitlendiğini söyledi. Önce kimlik ile doğrulamaya çalıştım fakat kabul etmedi. Şimdide benden siparişin fişini istiyor ama sipariş gerçekleşmediği için fiş veya benzer bir şey yok. Kartım resmini atıp siparişin iptal olduğunu, hesabımın çalındığını yazdım fakat kabul etmedi tekrar fiş atmamı istiyor. Sipariş veriren konumu USA yapmışlar. Desteğe girmek isteyince de hesaba giriş yapmamı istiyor ama hesaba erişemediğim içinde desteğe ulaşamıyorum.

Mailinize büyük ihtimal bir destek linki gelmiştir en son gerçekleşen alışverişlerinizde bir tanesinin banka hesap dökümü ve fatura yı ileterek hesabınızı açabilirsiniz.

DirtyBlue dedi:

Mailinize büyük ihtimal bir destek linki gelmiştir en son gerçekleşen alışverişlerinizde bir tanesinin banka hesap dökümü ve fatura yı ileterek hesabınızı açabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Sipariş maili geldi ardından iptal maili geldi. Bakiye olmadığından iptal olduğu için bankadan herhangi bir şey gelmedi. Ayrıca Amazon'dan alışveriş yapalı bayağı oldu o yüzden hatırlamıyorum en son ne aldığımı.

Hesabınızla oturum açmaya çalışınca Amerika sitesine yönlendirecek tarayıcıda Türkçeye çevir kullanarak daha anlaşılır oluyorsa o şekilde devam edin sizden adres ve banka dökümünü isteyecek tarih eskide bile kalsa arayıp bulmanız lazım sayfada zaten istenen belgeler yazıyor.