Amazon karttan para çekilmiyor ve ürün iptal ediliyor

Merhaba herkese. Amazon'dan bir sipariş vermeye çalıştığımda karttan para çekilmiyor. Ödeme yöntemini güncelle diyor, güncelliyorum ama sipariş bekleniyor onlaylanmıyor ve en sonunda iptal ediliyor. Sanal kart açıp denedik. Anakartla da denedik ancak 2 türlü de olmadı. Sizce sebebi nedir? Ürün daha fazla zam almadan almak istiyorum. (9.000 TL'den 9.500e çıkmış bu sabah ve Trendyol'da da dün 9.000 TL idi ve bugün Trendyol'da 12K olmuş)

Mail adresinizi kontrol edin. Fiziksel sipariş engeli yemiş olabilirsiniz.

demircay dedi:

Mail adresinizi kontrol edin. Fiziksel sipariş engeli yemiş olabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Sipariş verdiğim zaman sadece telefon numarası ile kaydoldum. E postayı amazona 2dk önce kaydettim

Amazon desteğe mail atmayı dene.

Müşteri hizmetlerine nereden yazabilirim?

delikarga dedi:

Amazon desteğe mail atmayı dene.

Genişletmek için tıkla...

şarapçı melih dedi:

Müşteri hizmetlerine nereden yazabilirim?

Genişletmek için tıkla...

Yanlış hatırlamıyorsam https://www.amazon.com.tr/contact-us şuradan direkt gönderebilirsin.

delikarga dedi:

Yanlış hatırlamıyorsam https://www.amazon.com.tr/contact-us şuradan direkt gönderebilirsin.

Genişletmek için tıkla...

Teşekkürler hocam ben saat 13.20'de yolladım hala cevap gelmedi en son çare annemin kartıyla deneyeceğiz olmazsa telefonla ararım Amazon'u.

demircay dedi:

Mail adresinizi kontrol edin. Fiziksel sipariş engeli yemiş olabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Daha demin tekrar denedim ve bu sefer mail geldi. İlk başta sipariş bilgileri falan geldi. Ama sonrasında iptal edildiği yazdı mailde. Sebebi ise doğru banka bilgilerini girmediniz diyor. Ben dün aynı kartla vatandan ve Trendyol'dan alışveriş yaptım ancak böyle bir hata vermedi onlar. Sanırım alamayacağım ürünü, çünkü stokta 13 adet kalmış ve akşam 11e kadar ürün tükenir herhalde babam eve gelene kadar

şarapçı melih dedi:

Daha demin tekrar denedim ve bu sefer mail geldi. İlk başta sipariş bilgileri falan geldi. Ama sonrasında iptal edildiği yazdı mailde. Sebebi ise doğru banka bilgilerini girmediniz diyor. Ben dün aynı kartla vatandan ve Trendyol'dan alışveriş yaptım ancak böyle bir hata vermedi onlar. Sanırım alamayacağım ürünü, çünkü stokta 13 adet kalmış ve akşam 11e kadar ürün tükenir herhalde babam eve gelene kadar

Genişletmek için tıkla...

Nays-papara tarzı bir uygulama ile deneyin birde.