Amazon monitör iadesi

Dostlar yaklaşık iki ay önce Amazon'dan Philips marka monitör aldım. Ghosting olayı diğer VA panellere göre biraz daha fazla olduğu için içime sinmedi ve iade etmek istedim. Üründe herhangi bir çizik, kırık, ezik vb. hasar bulunmamaktadır. Bu ürünü kesin iade alırlar mı? Ona göre yeni bir monitör sipariş edeceğim. Bilgisi olan biri yardımcı olursa sevinirim.

İki ay uzun bir süre Amazon ile görüştün mü ? .

İade Edilemeyen Ürünler​

Aşağıdaki ürünler İade Garantisi kapsamında (kusurlu değilse) iade edilemez:

• Tesliminden sonra koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler veya nitelikleri dolayısıyla teslimattan sonra ayrılamaz şekilde diğer öğelerle karışmış olan ürünler;
• Teslimat sonrasında ambalajlarından çıkarılmışlarsa, ambalajlı ses veya video kayıtları veya ambalajlı yazılımlar;
• Müşterinin özel isteklerine göre yapılmış veya kişisel ihtiyaçlara göre açıkça özelleştirilmiş ürünler;
• Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi çabuk geçen ürünler;
• Amazon’un tümüyle ifa etmiş olduğu ve hizmeti sunmaya başlayabileceğimizi ve sözleşme tamamen yerine getirildiğinde iptal etmeyeceğinizi siparişinizi vermeden önce açıkça kabul ettiğiniz hizmetler;
• Fiili değeri pazardaki kontrol edemediğimiz dalgalanmalara bağlı olan ürünlerin temini;
• Tehlikeli madde olarak sınıflandırılan veya içinde yanıcı sıvılar ya da gazlar bulunan ürünler (servis, garanti, iade veya para iadesi konularında bilgi almak için üretici firmayla iletişime geçin);
• Seri numarası veya barkodu (evrensel ürün kodu) eksik herhangi bir ürün;
• İndirilebilir yazılım ürünleri;
• Erişim sağlandıktan sonra çevrimiçi abonelikler;
• Ön ödemeli oyun kartları (World of Warcraft, Xbox 360 Live, Wii Points vb.);
• Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri;
• Açık kaynaklı yazılım (Microsoft Office açık kutu ürünleri ve Video Oyunları dahil);

Hocam 2 ay geçmiş ne iadesi.

Hangi modeli almıştınız?

Bu arada 14 günlük cayma hakkı süreniz dolmuş anladığım kadarı ile. Bu sebeple iade almayabilirler.

Siparişler kısmında iade et seçeneği var mı ona bakın. Bazen 14 günden veya 1 aydan uzun iade şansı sunuyor Amazon. Eğer iade tarihi geçmemiş görünüyorsa, çok yüksek ihtimalle geri alıyorlar. Satıcı amazon.com.tr ise.

Mesela ben şarj edilir pil almışım 18 Aralık'ta, iade tarihi 28 Şubat görünüyor.

holywitcherofrivia dedi:

Siparişler kısmında iade et seçeneği var mı ona bakın. Bazen 14 günden veya 1 aydan uzun iade şansı sunuyor Amazon. Eğer iade tarihi geçmemiş görünüyorsa, çok yüksek ihtimalle geri alıyorlar. Satıcı amazon.com.tr ise.

Mesela ben şarj edilir pil almışım 18 Aralık'ta, iade tarihi 28 Şubat görünüyor.

Genişletmek için tıkla...

14 günlük cayma hakkı haricinde maksimum 30 gün opsiyon sunuyor bildiğim kadarı ile Amazon.

HACIDANİKİNCİEL dedi:

İki ay uzun bir süre Amazon ile görüştün mü ? .

Genişletmek için tıkla...

HESGONE dedi:

Hocam 2 ay geçmiş ne iadesi.

Genişletmek için tıkla...

Amazon'dan "Siparişlerim" kısmına girince iade seçeneği hâlâ etkin olarak görünüyordu. Yine de uzun süre kullandığım için Amazon'a mail attım ve kendileri iade talebi oluşturdu.

BlackShadow dedi:

Hangi modeli almıştınız?

Bu arada 14 günlük cayma hakkı süreniz dolmuş anladığım kadarı ile. Bu sebeple iade almayabilirler.

Genişletmek için tıkla...

Philips 242E1GAJ modeli

BlackShadow dedi:

14 günlük cayma hakkı haricinde maksimum 30 gün opsiyon sunuyor bildiğim kadarı ile Amazon.

Genişletmek için tıkla...

Şu an kontrol ettim. 15 Kasım'da aldığım kulaklık, şarj aleti, kablo vs ne varsa 28 Şubat 2021'e kadar iade edilebilir gözüküyor.

Bence denenebilir. Zaten eğer uygun görmezlerse iade kodu vermezler.

Daha önce sadece kronik ghosting sorunu var diye klavye iade ettim. 25 gün olmuştu galiba alalı. Servise vs gitmedi 2 gün içerisinde kargo ulaştı ve direk param yattı. Günü bakıp düzenlerim mesajı. (10 Kasım'da almış, 4 Aralık'ta iade talep etmişim)

OnuR CS dedi:

Philips 242E1GAJ modeli

Genişletmek için tıkla...

Aynı model monitörü sipariş ettim, üründe biraz ghosting varmış ama çok aşırı olduğunu söylemiyorlar. Sizdeki ürün problemli olabilir mi acaba? Bir de bu modelin bazı ayarları vardı, forumdan birisi inceleme yazmıştı, ondaki ayarları uygulamanızı tavsiye ederim.