Amazon müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor

enessylu dedi:

E hocam hesap silip kayıt yapınca iade ettiğim ürün siparişler kısmında gözükmez yeni hesap olduğu için mantıken nasıl olacak o, benim iade tutarım vardı onu hediye çeki olarak vericeklermiş bana 48 saat içinde, bana öyle birşey denmedi müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, şimdi tekrar ulaşıp bu durumu reddedip parayı hesaba yatırmalarını isteyeceğim ama hata ile karşılaşıyorum, sanki bilinçli yapıyorlar gibi nasıl çözebilirim ben bunu yaa

Genişletmek için tıkla...

KindOfEmre dedi:

Kesinlikle kasten yapıyorlar. Ben Google'dan Amazon müşteri hizmetleri diye aratıp 0850 ile başlayan bir numaradan arayınca muhasebe departmanına talimat verip iademi yapmışlardı. Sonra hesabı silip yeni hesap açınca düzeldi. Sizde aynı yöntemi deneyebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Efe KIPKINER dedi:

Sistemsel bir sorundur dostum. Amazon amatör firma değil. Dünya'nın en çok müşteri memnuniyetini sağlayabilen firmaların başında gelir kendileri. Amazon'un bizim paralarımıza ihtiyacı yok, kendileri çok büyük bir firmadır. Dünya çapında en çok satış yapan firmadır. Kusursuz bir firma.

Genişletmek için tıkla...

KindOfEmre dedi:

Peki neden bu sistemsel hata arkadaşımın telefonundan Amazon müşteri hizmetlerine girince verilmiyor? Neden yeni hesap açınca bir anda bu sorun düzeliyor? Yapmayın Allah aşkına hiçbir firma babanızın firması değil. Bu kadar savunmayın bu firmaları.

Genişletmek için tıkla...