Amazon müşteri hizmetlerinin kalitesizliği

Katılım
22 Mayıs 2021
Mesajlar
1.440
Makaleler
2
Çözümler
13
Merhaba arkadaşlar, uzun zamandır şikayetçi olduğum durumu dile getirmek için konu açıyorum. Amazon müşteri hizmetlerini başta klavye kullanımı ve bilgi birikimi olarak yetersiz buluyorum. Sizin tecrübeye dayalı deneyiminiz nedir?
 
Valla ben çok memnunum ne sıkıntım varsa çözdüler uzatmadan.
 
Klavye kullanımından ne kastetmek istediniz? Gramer olarak yanlış mı yazıyorlar?

Ayrıca ne konuda başvurdunuz ve yeterli bilgi sağlayamadıklarını düşündünüz?
 
Kesinlikle dünyanın en iyi müşteri temsilcilerine sahipler, çok iyi şekilde deneyimledim.
 
Değişiyor bence, müşteri hizmetleri bir keresinde bana yanlış bilgi vermişti mesela o sebepten ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ama onun dışında kesinlikle çok iyi hizmet verdiler.
 

Geri
Yukarı