Amazon Orijinal Ürün Faturası Nasıl Alınır?

BeqTec dedi:

Öncelikle iyi forumlar, bir süredir sorunlu olan G930 kulaklığım için 2 gündür Logitech ile görüşmekteyim. Değişim istediğinde bulundum kabul edildi fakat benden fatura veya ürün PID'si istiyorlar. Kulaklığı baştan sonra incelememe rağmen PID numarasını bulamadım. Amazon'a mail ile faturamı istediğimi bildirdim fakat bana e-mail yoluyla gönderemeyeceklerini fatura yerine altında ''This is not a VAT invoice'' ibaresi bulunun fatura benzeri belge gönderebileceklerini söylediler. Bende bu belgeyi Logitech'e mail olarak yolladım ve aradım ancak belgenin altındaki ibareden dolayı kabul edemeyeceklerini Amazon'dan orjinal fatura istemem gerektiğini söyledir. Amazon'a yeniden mail attım fakat bana yine fatura yerine geçmeyen bir belge yolladılar. Orijinal faturamı nereden bulabilirim ?

Genişletmek için tıkla...

SideWinder dedi:

Örjinal fatura kargo ile size gelir. Yani kargonun içinden çıkar.

Ayrıca o PID değil P/N dir Ve Budur; (Kulaklığın kutusunda yazıyordur)

Eki Görüntüle 242116

Genişletmek için tıkla...

BeqTec dedi:

Dediğiniz gibi bana ufak bir kağıtta fatura geldi ancak onuda mail olarak Logitech'e bildirdim kabul edilmedi.

Genişletmek için tıkla...

BeqTec dedi:

Kulaklığı baştan sonra incelememe rağmen PID numarasını bulamadım.

Genişletmek için tıkla...

SideWinder dedi:

Fatura odur. Başka fatura gelmez.

Sen P/N numarasını bulabildin mi?



Kulaklığa değil, kutusuna bakacaksın.

Genişletmek için tıkla...

BeqTec dedi:

Kutuda herhangi birşey yazmıyor fakat kulaklığın üst kısmında P/N yazıyor. Ancak Logitech'i aradığımda bazı harflerle başlayıp sayılarla biter dendi bana ve ürünle birlikte gelen faturayıda kabul etmediler.

Genişletmek için tıkla...