Dün amazon sitesinden Razer Deathadder Chroma mouse aldım. Bugün kalktığımda indirim olduğunu gördüm ve amazonla iletişime geçerek durumu bildirdim. Order kısmında fiyatı düştü, fakat indirim farkı hesabıma yatmadı, gift card ile aldığım için ücretin amazon hesabıma tanımlanması gerekiyordu. Durumu amazona hem maille hem de chat ile bildirdiğim halde ödenilecek bir ücret yoktur dediler. Siparişin ücretlendirmesi de aşağıdaki resimde. Amazona nasıl bir mesaj çekmeliyim yardımcı olur musunuz?