Amazon yanlış ürün gönderildi

chaturanga dedi:
Evet bu şekilde izah ederseniz yardım ederler. Sık sık stoka gelen bir ürünse en fazla 1 hafta içinde tekrar gelir diye tahmin ediyorum stoklarına.
Genişletmek için tıkla...

Güncelleme:
Bu sefer yazışarak değil arayarak iletişime geçtim.
Onlara durumu güzelce ilettim, sohbet ettik. Ürün herhangi bir satıcı değil Amazon ürünü olduğu için hiçbir problem olmadan açıp kullanabilirsiniz, stoklar geldiğinde de koşulsuz şartsız değişim yapılacaktır dendi.
 
SelimAkoguz dedi:
Güncelleme:
Bu sefer yazışarak değil arayarak iletişime geçtim.
Onlara durumu güzelce ilettim, sohbet ettik. Ürün herhangi bir satıcı değil Amazon ürünü olduğu için hiçbir problem olmadan açıp kullanabilirsiniz, stoklar geldiğinde de koşulsuz şartsız değişim yapılacaktır dendi.
Genişletmek için tıkla...

İyi hayırlı olsun o zaman 👍
 
SelimAkoguz dedi:
Başka forumda yazdı şimdi birisi, ona da aynısı yapılmış. Ürün stoku girilince değişim yapalım demişler ama asla stok girilmemiş. Umarım bana da öyle olmaz.
Genişletmek için tıkla...

Bilmiyorum hocam, yukarıda belirttim, eğer ürün sık sık stoğa gelen bir ürünse tekrar girer ama değilse uzun sürebilir ya da hiç girmeyebilir yakın zamanda elbette bu da bir ihtimal.
 
SelimAkoguz dedi:
Değişim ya da iade tamamen tüketicinin isteğine bağlı durum. Ben iade istemiyorum, sadece değişim istiyorum.

Hocam siz topluca karta iade edilir diyorsunuz fakat ben geçen yıl aldığım anakartı iade ettiğimde böyle bir durum yaşanmadı benim kartıma toplam limit 3 ay sonra yansıdı direkt iade olmadı.
Tüketici haklıdır diye bir durum vardır, hatayı yapan onlar ürünü idarelik kullanmam yasaksa o zaman bana eş veya misli ürün yollamalılar kanun belli her şey belli. Ben neden başkasının hatası için bunca sorun çekeyim.

Ben bu yıl taksitli bir ürün iade etmedim fakat önceki yıl iade ettiğimde dediğin gibi bir durum olmadı o yüzden iade etmeye çok yanaşmıyorum, yanaşsam bile iade ettiğimde aynı parayla aynı ürünü alamayacağım ek para vermem gerekecek bu da benim değil onların hatası. O zamanlarda hangi marka hatırlamıyorum ama 1000 TL farkla başka bir monitör vardı 280Hz IPS onu alırdım ama şu anda iade edersem hem onu hem de Samsung'u alamıyorum.
Genişletmek için tıkla...

Taksit ile iade olayı bankaya bağlı. Değişebiliyor hocam.

Değişim hakkınızı kullanmak istemeniz normal, satıcı iadeye zorlayamaz. Fakat Amazon stok olmadığı zamanlarda muadil ürün için fiyat farkı kadar kupon tanımlıyor. Bunu konuşup, onay aldıktan sonra iadeyi kabul edebilirsiniz. Kabul ederlerse SS almayı unutmayın.
 

Benzer konular

Yeniçocuk
Amazon yanlış ürün iadesi
Mesaj
1
Görüntüleme
502
Azaezel
A
SzrrEnes
Mağazadan bilerek yanlış ayakkabı gönderildi
Mesaj
2
Görüntüleme
156
SzrrEnes
SzrrEnes
J
Trendyol'dan alınan sistem yanlış gönderildi
Mesaj
6
Görüntüleme
408
tempZ
T
Pledo
İtopya'ya iade için gönderilen ürün geri gönderildi
2 3
Mesaj
26
Görüntüleme
911
Pledo
Pledo
M
THH kararından sonra tekrar ayıplı ürün gönderildi
Mesaj
9
Görüntüleme
338
Must4f4ygt
M

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı