Değişim ya da iade tamamen tüketicinin isteğine bağlı durum. Ben iade istemiyorum, sadece değişim istiyorum.
Hocam siz topluca karta iade edilir diyorsunuz fakat ben geçen yıl aldığım anakartı iade ettiğimde böyle bir durum yaşanmadı benim kartıma toplam limit 3 ay sonra yansıdı direkt iade olmadı.
Tüketici haklıdır diye bir durum vardır, hatayı yapan onlar ürünü idarelik kullanmam yasaksa o zaman bana eş veya misli ürün yollamalılar kanun belli her şey belli. Ben neden başkasının hatası için bunca sorun çekeyim.
Ben bu yıl taksitli bir ürün iade etmedim fakat önceki yıl iade ettiğimde dediğin gibi bir durum olmadı o yüzden iade etmeye çok yanaşmıyorum, yanaşsam bile iade ettiğimde aynı parayla aynı ürünü alamayacağım ek para vermem gerekecek bu da benim değil onların hatası. O zamanlarda hangi marka hatırlamıyorum ama 1000 TL farkla başka bir monitör vardı 280Hz IPS onu alırdım ama şu anda iade edersem hem onu hem de Samsung'u alamıyorum.