Amazon'dan alınan ve ölü piksel bulunan monitör iade edilir mi?

B

bthncln

Hectopat
Katılım
1 Haziran 2020
Mesajlar
42
Merhaba,

21.12.2023 tarihinde Amazon aracılığı ile GPN Teknoloji'den MSI G274qpf monitörü satın aldım. 23.12.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi.

Bugün test etmem üzerine ölü piksel olduğunu gördüm.

Amazon ve GPN Teknoloji ile alakalı iade süreci yaşayan varsa tecrübelerini paylaşabilir mi?

Kusurlu ürün seçeneği ile iade edersem satıcının ölü pikselden ötürü iade kabul etmeme durumu var mı? Bu yüzden başka bir iade nedeni mi tercih etmeliyim?

Yardımcı olursanız sevinirim.

Not: İade sonrası aynı monitörü tekrar alacağım.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Amazon ile iletişime geçin. Size değişim için yardımcı olacaktır. Suistimal edilmediği sürece Amazon genelde müşteri memnuniyeti konusunda hassastır. İade de olur değişim de. En kötü ihtimalle tüketici hakları var zaten.
 
sweiss dedi:
Kusurlu bir ürün göndermişler. İade almama gibi durumları yok. Amazon'dan almışsınız zaten. Amazon güvencesinden sorun olmaz. Direkt iade talebi oluştur.
Genişletmek için tıkla...

Konuyu okursanız GPN Teknoloji'den alınmış ürün. Amazon'un koşulsuz iadesi yok yani.
 
southwest dedi:
Konuyu okursanız GPN Teknoloji'den alınmış ürün. Amazon'un koşulsuz iadesi yok yani.
Genişletmek için tıkla...
Ürün kusurlu hocam. Keyfi olsa sorun olabilirdi ama bu durumda olmaması lazım. Amazonun yapıcı olacağını tahmin ediyorum. Benim tecrübelerim o yönde.
 
61924 dedi:
Ürün kusurlu hocam. Keyfi olsa sorun olabilirdi ama bu durumda olmaması lazım. Amazonun yapıcı olacağını tahmin ediyorum. Benim tecrübelerim o yönde.
Genişletmek için tıkla...

Eğer ölü piksel 1-2 taneden fazla değilse çoğu firma kusur olarak kabul etmiyor. Bu firmanın insiyatifine bağlı.

KeyN_N dedi:
Amazon.tr üzerinden alınması yeterli, illa satıcısı da Amazon olacak diye bir kaide yok.
Genişletmek için tıkla...

Bu bilginin kaynağı nedir?

İade Politikalarımız Hakkında - Amazon Müşteri Hizmetleri

Amazon ve bunun yanı sıra Amazon.com.tr sitesindeki Pazaryeri Satıcılarımız teslim tarihini izleyen 30 gün içinde birçok ürünün iadesini kabul eder. Geçerli koşulları bu sayfada bulabilirsiniz.
www.amazon.com.tr

 
Satıcının kendi iade politikasına falan bağlı değil. Ayıplı ürün satışı gerçekleşiyorsa tüketici hakları kapsamında iade kabul etmek zorunda.
 
Bu konuda yol gösterici olabilir.
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…