Amazon'dan vergi indirimi için A34 aldım ama faturada IMEI yazmıyor

Benim fatura 2'mi düzenlemişler ancak fatura 1 aynı duruyor. Sıkıntı olan 2. faturanın XML formatında ve herhangi bir stil bilgisiyle bağlantılı olmaması. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde pdf olarak düzenleneceğini söylediler.

Benzer bir durum yaşayan oldu mu yoksa düzenlenen faturanıza direkt pdf olarak ulaşabildiniz mi? Düzenlenen faturanın nasıl gözüktüğünü de yükledim.
 

Dosya Ekleri

  • Ekran görüntüsü 2023-12-26 183408.png
    Ekran görüntüsü 2023-12-26 183408.png
    209 KB · Görüntüleme: 85
Benim başvuruyu böyle reddetmişler ne demek bu bilen anlayan var mı?
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_20231226_185521_GSBBiz.jpg
    Screenshot_20231226_185521_GSBBiz.jpg
    158 KB · Görüntüleme: 83
Son düzenleme:
Faturandaki IMEI ile girdiğin IMEI uyuşmamış demek oluyor galiba.

Tarihten belli olduğu gibi hemen sonuçlansın beklemeyim diye telefonu aldığım gün faturada imei şartını unutup öyle başvurmuştum. 3 haftadan sonra düzelttiler faturayı amazon sağolsun. 🙄 Bugün yine başvurdum. Şimdi 2 ay daha beklerim kesin. 😐

Bu arada sizinki sonuçlandı mı?
 
Tarihten belli olduğu gibi hemen sonuçlansın beklemeyim diye telefonu aldığım gün faturada imei şartını unutup öyle başvurmuştum. 3 haftadan sonra düzelttiler faturayı amazon sağolsun. 🙄 Bugün yine başvurdum. Şimdi 2 ay daha beklerim kesin. 😐

Bu arada sizinki sonuçlandı mı?
Dediğim gibi benim fatura işi hallolmadı o yüzden henüz başvurmadım.
 

Geri
Yukarı