Anakartın garantisi gelme süresi kaç gün sürer?

Arkadaşlar selam. 26 Mayıs 2022 tarihinde Trendyol'dan ASUS Prime H510M-K anakartı aldım. Anakart elime ulaştı ama daha ekran kartı almadığım için denemedim. Toplattırmak için Casper'in servisine verdim. Yaptı adam ama RAM slotunun arızalı olduğunu söyledi. Garantiye kargo ile yollasam 1 ayda kendim götürsem hemen takarlar dedi. Şimdi yollasam kaç günde gelir veya kasa ile mi yoksa sadece anakartı mı yollayayım?

Tek olarak yolla. Garanti süresi 14 gün iş süresidir. Kendin götürebiliyorsan daha iyi olur.

443595 dedi:

Tek olarak yolla. Garanti süresi 14 gün iş süresidir. Kendin götürebiliyorsan daha iyi olur.

Genişletmek için tıkla...

Hocam anakartı sökmeyi bilmiyorum o nasıl olcak?

30 iş gününden uzun sürerse tüketici hakem heyetine başvurursunuz. Ürünü tek aldığınız için tek yollamanız gerekiyor. YouTube'dan çıkarmak için videolar izleyebilirsiniz.

lusie dedi:

Hocam anakartı sökmeyi bilmiyorum o nasıl olcak?

Genişletmek için tıkla...

Servisi arayın kasa olarak yollamada sıkıntı olmuyorsa kasayla komple yollayın.

443595 dedi:

Servisi arayın kasa olarak yollamada sıkıntı olmuyorsa kasayla komple yollayın.

Genişletmek için tıkla...

Kargoda kasanıza veya içindeki parçalara zarar gelirse ASUS karşılamaz ama haberiniz olsun. Bence sadece anakartı gönderin mümkünse.

443595 dedi:

Servisi arayın kasa olarak yollamada sıkıntı olmuyorsa kasayla komple yollayın.

Genişletmek için tıkla...

Hocam asusun sitesinde kendi servisleri var birde servispoint var hangisine yollayayım?

lusie dedi:

Hocam asusun sitesinde kendi servisleri var birde servispoint var hangisine yollayayım?

Genişletmek için tıkla...

Yukarıda @lusie hocamın dediği doğru. En iyisi ya kendiniz sökün. Yada bir bilen söksün.

443595 dedi:

Yukarıda @lusie hocamın dediği doğru. En iyisi ya kendiniz sökün. Ya da bir bilen söksün.

Genişletmek için tıkla...

Sökeriz hocam. Hangi servise yollayayım? ASUS'un kendi mi yoksa servispoint mi?

lusie dedi:

ASUS'un kendi mi yoksa servispoint mi?

Genişletmek için tıkla...

Asus'un kendi servisine.