Yaklaşık 2 ay önce Android 11 güncellemesi aldı telefonum ve ondan sonra her şarj aleti şarj etmemeye başladı. Telefon şarj oluyor görünüyor ama dolmuyor. Telefoncuya götürdüğünde sistem çökmüş gibi bir şey söyledi yeni sistem attı ama hâlâ devam ediyor. Sizce sorun nedir? Format atsam geçer mi?