Turknet kullanıyorum, önceden VodafoneNet kullandığımda aldığım müşteri hizmetinden daha kaliteli bir hizmet sunuyorlar. Telefonla ulaşamıyor olmanız hizmet veremedikleri anlamına gelmiyor. İnternet üzerinden attığınız Ticket'lara mesai saatleri içerisinde atıldıysa eğer 1 saatten kısa sürede dönüş oluyor. Geçen altyapı sorunum oldu mahalle ile alakalı, 3 gün içerisinde çözüldü. Genel olarak Turknet müşteri hizmetleri yok algısını anlayamıyorum.
Memnun olanda var olmayan da, bu her firmada geçerli. Görüştüğüm kişiler öyle söyleyince eledim, güvenemedim.
Altyapı farkı var galiba.
Hiçbir fark yok. Ankara'da bazı mahalleler Fiber iken bazıları hala ADSL. Altyapı kalitesi tamamen şans.
Evet, farklı bir imkan sağlamıyor, Ankaradakiler de yazarsa bir ön fikir sağlamış olurum diye.
Ben Etimesgut Merkezdeyim, benim olduğum mahallede Vdsl var. Bazı mahallelerde Adsl olduğunu duydum.
O kadar bilmiyorum. Apartman sakinlerinden sıkıntı var diye bir şey duymadım.
Altyapı vardır Etimesgut'da düşün Pursaklar'da bile var. NetSpeed derim.
Siz hangisini kullanıyorsunuz? Superonline vs olsa onları seçerdim direkt.
