Apex 5 güncelleme yaparken elektrik gitti ve çalışmıyor

Merhaba, SteelSeries Apex 5 klavyem var. Bugün mavi yanıp sönüyordu güncellemesi geldi deyip SteelSeries GG açtım güncelleme yaparken elektrik gitti. Bilgisayarı tekrar açtığımda klavyede rastgele ışıklar yandı sonra küçük ekranında güncelleniyor deni doldu sonra tüm ışıklar tekrar gitti. Uygulama klavyeyi görmüyor, Aygıt Yöneticisi klavyeyi hatalı görüyor güncelleme sorunu olarak ama asla güncellenemiyor, SteelSeries GG'nın eski sürümünü bile yükledim bekli kendini güncellerken klavyeyi de günceller diye ama olmadı. Manuel driver yüklemek istedim ama asla bir yerde de paylaşmıyorlar. Önerebileceğiniz bir işlem var mı?

Merhaba,
Ben de aynı klavyeyi kullanan birisi olarak böyle bir durumda klavyeyin bağlı olduğu soketi değiştirdim. Steelseries yazılımını kaldırdım ve tüm dosyaları temizledim.
Aygıt yöneticisi > insan arabirim aygıtları > sürücü > cihazı kaldır > apex 5 çıkar, farklı sokete takıp yazılımı yeniden kurabilirsin. <3

Benian dedi:

Merhaba,
Ben de aynı klavyeyi kullanan birisi olarak böyle bir durumda klavyeyin bağlı olduğu soketi değiştirdim. Steelseries yazılımını kaldırdım ve tüm dosyaları temizledim.
Aygıt yöneticisi > insan arabirim aygıtları > sürücü > cihazı kaldır > apex 5 çıkar, farklı sokete takıp yazılımı yeniden kurabilirsin. <3

Genişletmek için tıkla...

benim sorunumda bu aslında burayı güncelleyemiyorum.

Leonteus dedi:

Eki Görüntüle 1940837
benim sorunumda bu aslında burayı güncelleyemiyorum.

Genişletmek için tıkla...

Zaten güncelleme yapabilmek adına aygıtı kaldırıyoruz. Sorunun farkındayım ancak dediklerimi denediniz mi anlayamadım.
Denediğinizi varsayıp bir öneride daha bulunacağım.
1) cmd > msdt.exe -id DeviceDiagnostic
2) windows + r > regedit > HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class > Aygıt Yöneticisi > Apex 5> Ayrıntılar > Sınıf Guidi > Kopyala > Ve regedit sayfasında ki slashın sonuna ekle > HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\GuideCode > UpperFilters dosyasını silebilirsin.

Benian dedi:

Zaten güncelleme yapabilmek adına aygıtı kaldırıyoruz. Sorunun farkındayım ancak dediklerimi denediniz mi anlayamadım.
Denediğinizi varsayıp bir öneride daha bulunacağım.
1) cmd > msdt.exe -id DeviceDiagnostic
2) windows + r > regedit > HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class > Aygıt Yöneticisi > Apex 5> Ayrıntılar > Sınıf Guidi > Kopyala > Ve regedit sayfasında ki slashın sonuna ekle > HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\GuideCode > UpperFilters dosyasını silebilirsin.

Genişletmek için tıkla...

Evet denedim.
steelseries desteğede yazmıştım senin dediğinin aynısı dediyor onuda burada koymak istedim.

Bu arada çok teşekkür ederim ilgilendiğin için bu işlemi tekrarlıcam sonrasında senin 2. dediğini yapıcam.

Benian dedi:

Zaten güncelleme yapabilmek adına aygıtı kaldırıyoruz. Sorunun farkındayım ancak dediklerimi denediniz mi anlayamadım.
Denediğinizi varsayıp bir öneride daha bulunacağım.
1) cmd > msdt.exe -id DeviceDiagnostic
2) windows + r > regedit > HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class > Aygıt Yöneticisi > Apex 5> Ayrıntılar > Sınıf Guidi > Kopyala > Ve regedit sayfasında ki slashın sonuna ekle > HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\GuideCode > UpperFilters dosyasını silebilirsin.

Genişletmek için tıkla...

UpperFilters dosyalarını göremedim.

CTRL+W tuşlarına basamıyorum PC açıldığında çok az bir an basılabiliyor sonra tekrar eski haline dönüyor çözemedim bir türlü