Bana da benzer bir şey olmuştu, coinler gelmemişti. Steam ve Origin hesabım birbirine bağlı, yani hangisinden girersem gireyim aynı hesapla oynayabiliyordum. Ben Steam üzerinden aldım ama oyun Steam'de yüklü değildi, sadece Origin'de vardı. Origin'den girdim ve coinleri vermedi. Steam'den Apex'i indirdim, girdim ve coinleri verdi. Aslında hesaplar birbirine bağlı ama hangi platformdan satın aldıysak o platformla girmemiz gerekiyormuş bir kere. Coinleri aldıktan sonra fark etmiyor zaten.
Demem o ki, coinler veya ek DLC paketleri hangi platformdan alınıyorsa o platformdan giriş yapmak lazım. Siz de benim gibi Steam'den satın alıp Origin'den girmeyi denediyseniz aynı şey başınıza gelmiş olabilir.
Ama paketi Steam'den alıp Steam'den oyuna giriyorsanız o zaman olay desteklik olmuş demektir.