FeJohn
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- İmalat Mühendisi
Herkese selamlar. Kardeşim 3-4 gün önce Hepsiburada.com sitesi üzerinden AirPods 2. Nesil kablosuz kulaklık siparişi verdi. Ürün bugün elimize ulaştı. Ürünün orijinal olduğu malzeme kalitesi dahil, özellikle ses kalitesinden belli oluyor. Şöyle bir problemimiz var. Kulaklıkların ve kulaklıkların konulduğu case'in üzerindeki seri numaralar birebir aynı. Fakat kulaklığın karton kutusu üzerindeki seri numara bunlardan farklı. Apple'ın resmi sitesi üzerinden yapılan sorgulamada karton kutu üzerindeki seri numarada hiç bir problem yok, yani teknik destek + 2 yıl ürün garantisi sonucuna ulaşılıyor. Kulaklık ve case üzerindeki aynı olan seri numarayı yazdığımızda herhangi bir sonuca ulaşılamıyor. Özetlemek gerekirse, karton kutu ve kulaklık üzerindeki seri numaraların birebir aynı olması gerekir mi? Karton kutu üzerindeki seri numara mı garanti açısından geçerli olan numaradır?
Konu ile alakalı yardımcı olan arkadaşlarıma şimdiden teşekkürler ederim. Herkese iyi forumlar
Konu ile alakalı yardımcı olan arkadaşlarıma şimdiden teşekkürler ederim. Herkese iyi forumlar