Apple App Store hesabımı ve kartımı bloke etti

Merhaba,

Hafta sonu bumble uygulamasının indirimdeki Premium üyeliğini aldım. Bankam App Store harcamalarında %20-30 oranında bir indirim sağlayıp indirilen tutarı iade ediyor hesap ekstremde. Fakat dün App Store kredi kartımı iptal etmiş. Uygulamanın da aboneliği iptal olmuş o nedenle. App Store destek ile görüştüğümde hesabı ve kartı tekrar aktif ettiler fakat iptalin sebebine gelince App Store hüküm ve koşullarına aykırılık tespit edilmiş. Ne olduğunu sorduğumda ise cevap veremiyorlar çünkü ekrandan göremiyorlar. Örnek olarak vermek gerekirse genellikle iade durumlarında bunun olabildiğini söylediler.

Başka bir uygulamada da aylık aboneliğimde bankam indirim sağlayıp indirilen tutarı iade ediyor ve o uygulamada aylardır hiçbir problem olmadı. Sadece Bumble'da oldu. App Store hüküm ve koşulları okuyun diye önerdi destek servisi fakat okuyunca alakalı bir şey göremedim. Tahminimce iade edilen tutardan dolayı bu olmuş ama niye buna özel olarak oldu çözemedim.

Böyle bir şeyle karşılaşan başka var mı acaba?

Teşekkürler.