Apple Destek Neden İrlanda'dan Arıyor?

Merhaba, dün bir uygulamadaki para iadesi için Apple'ı aradım (0216 282 15 12). Daha sonra bir kod gönderdiler e-mail adresime, hemen akabinde +353 (21) 425 9200 altında İrlanda yazan bir numara aradı. Fakat yurtdışı aramalar paralı olduğu için açmadım ve geri aramadım, numarayı araştırdığımda İngiliz forumlarda this Apple support number yazmışlardı ve Türkiye'de de Apple destek yazanlar vardı. Birkaç kişi de açınca Türk ör. Ahmet,Mehmet gibi kişilerin yardımcı olduğunu yazmıştı.
1. Sorum: Apple neden İrlanda'dan arıyor?

2. Sorum: Numarayı açınca İrlanda numarası olmasına rağmen Türk bir kişi nasıl karşılarına çıkıyor?

Apple tarafından birkaç kere arandım daha önce, hiçbir ücretlendirme olmadı. Merkez olarak orası seçilmiş. Vergi avantajı olduğu için çoğu işlemi İrlanda üzerinden gerçekleştiriyorlar diye düşünüyorum. Çoğu firmanın yaptığı bir olay.

Yurt dışından birisi sizi aradığında sizden ücret kesilmez.

Teşekkür ederim. Fakat İrlanda numarasını açınca nasıl Türk biri yardımcı oluyor?

kakaolupuding dedi:

Teşekkür ederim. Fakat İrlanda numarasını açınca nasıl Türk biri yardımcı oluyor?

Genişletmek için tıkla...

Aktarma diye bir işlem var. Bir numara sahibi numarasını başka numaraya yönlendirir. Sonra birisi o numarayı aradığında aktarma yapılan numara çalmaya başlar.

Melih ALBAYRAK dedi:

Aktarma diye bir işlem var. Bir numara sahibi numarasını başka numaraya yönlendirir. Sonra birisi o numarayı aradığında aktarma yapılan numara çalmaya başlar.

Genişletmek için tıkla...

Anladım teşekkürler.

Beni Kanada’dan aramışlardı yanlış hatırlamıyorsam.