isabela
Kilopat
- Katılım
- 5 Şubat 2016
- Mesajlar
- 967
- Çözümler
- 1
Mavi'den aldığım ürünü değişim için çarşamba günü Aras Kargo'ya verdim. Normalde kargo yola çıktığında tarafıma SMS yoluyla bilgilendirme yapılması gerekiyorken hiçbir bilgilendirme gelmedi. Kargo takip numarası olmadığı için ürünün nerede olduğunu bilmiyorum, Mavi müşteri hizmetlerine bağlandığımda da kendilerine ulaşmadıklarını söylüyorlar. Yaklaşık 3 gün geçti ki Bursa-İstanbul için yeterli bir süre. Kısacası takip numarasını bilmediğim kargoyu nasıl takip edebilirim?
Son düzenleyen: Moderatör: