Yakın zamanda bende arena bilgisayar garantiye ürünümü gönderdim ve aynı şekilde "İade ediniz" şeklinde sonuçlandı. Bu yazının yanında İade İşlemi butonu olması gerekiyor atmış olduğunuz resimde göremedim eğer varsa oraya tıklayıp tarafınıza sonuçlanmış iade formunu indirip satın aldığınız mağaza ile iletişim kurmanız gerekiyor. Ben iade formunu satın aldığım mağazaya yolladım ve sonucu bekliyorum. İade mi, değişim mi olacak diye. Sizin de muhtemelen iade/değişim şeklinde sonuçlanmış.