Kullanmasını bilmiyorsunuz sanırım. Ben neredeyse 4 senedir uPlay kullanıyorum, hiç böyle sorunlarla karşılaşmadım. Üstelik uPlay üzerinden aldığım oyunlar Steam fiyatından 5-10 TL daha ucuz. Yani örneğin Rainbow Six Siege Steam üzerinde 40 TL'ye düşerken, uPlay üzerinde 35 TL fiyatına düşüyor. Zaten Steam üzerinden alsam bile uPlay üzerinden oynamak zorundayım, hem 5 TL daha az ödeyip hem oyunu kendi platformundan oynuyorum. İlk önce uPlay launcher yükleyip oyunları launcher üzerinden satın almayı deneseydiniz. Bir hata yaşıyorsanız yukarıda ki arkadaşın dediği gibi destek üzerinden canlı yardım almayı deneyebilirdiniz.