ASUS monitör ölü piksel servis süreci

Wulfsohn

Femtopat
Katılım
20 Aralık 2022
Mesajlar
16
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Monitör
Asus TUF Gaming VG27AQZ
Merhaba, ilk 2 fotoğrafta gördüğünüz üzere monitörümde bir adet ölü piksel mevcut. Birkaç saat içinde anlam veremediğim şekilde oluştu, ben bilgisayarın başında yokken. Merak ettiğim asıl konu ise 3. fotoğrafta ASUS'un yetkili servisleri yazıyor sadece İstanbul ve Ankara'da var, ben İstanbul'da olanlarını seçtim. Asıl sorun bu monitörü belirtilen yerlerden birine nasıl göndereceğim? Ben Bursa'da ikamet etmekteyim. Bu süreci bilen, anlatabilecek olan var mı?
 

Dosya Ekleri

  • 5F3A1B6F-1533-4BAC-8B1B-762D446D9E2B.jpeg
    285,8 KB · Görüntüleme: 100
  • F5406CD0-CF53-4AA0-9F5B-AA74D7651434.jpeg
    141,4 KB · Görüntüleme: 89
  • B00007C4-6D69-412D-A789-A23F53EE29AC.jpeg
    321,3 KB · Görüntüleme: 90
Evet herkesin kendince bir tecrübesi olmuştur. Ben 2 tane laptop gönderttim dolaylı fakat monitör için en temizi çalışma saatleri içinde telefon ile bilgi almanız. Her an her şey değişebiliyor malum. Atıyorum 5 ay önce kapıdan gelip UPS alırken artık kendiniz kargolamanız gerekir vs gibi.


Edit: Mail ya da canlı mesajlaşma linki de buradaymış;

 

Genelde süreç şu şekilde olur. İlgili firma aranır. O da anlaşmalı kargo ile ücretsiz gödermeniz için size kod gönderir. Postalarsın gider.
 
Yorumlarınız için teşekkür ederim. Son olarak ASUS'un yetkili monitör servisi olarak sadece 2 tane yetkili servis var ve google puanları çok düşük:

Asus-Acer SMS Infocomm Teknoloji Servis İstanbul / 2.9 yıldız​

KVK Teknik Servis Ankara / 3.1 yıldız​

Bunlardan hangisini tercih etmem daha doğru olur bir fikriniz ya da deneyiminiz var mı?
 

Bireysel hareket etmeyin. Resmi ASUS kanalı ile konuştuğunuz zaman size bir kargo kodu verilecek ve nereye kargolamanız gerektiği söylenecek. Arkadaşımın laptopı ekranında bir anda 3 farklı noktalarda LED'in parlak kalması sorunu oluştu. Garantiye gönderdi sorun olmadan paneli değiştirip gönderdiler. Evet bir aksilik olabilir ama daha baştan evham yapmaya gerek yok.
 
İnanamıyorum lan, heyecanımı mazur görün fakat az önce mouseyi sözde ölü piksele getirdim ve kayboldu çektim geri geldi. PC yi yeniden başlattım ve düzeldi inanamıyorum. Yazılımsal bir sorundu sanırım. Umarım yine çıkmaz…

 

Dosya Ekleri

  • DDF5BD19-F42E-4674-84DA-9546F675C087.jpeg
    61,6 KB · Görüntüleme: 60

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…