ASUS Prime B450-M Ekrana görüntü gelmiyor

RAM'i başka bir slota takmayı deneyebilirsin, PSU güç kablolarını kontrol et düzgün takamamış olabilirsin. Bunlar en kolay kontrol edebileceklerin.

Anakartın kutusu üzerinde BIOS ile ilgili bir şey yazıyor mu?
Şu anki BIOS'un 1600 AF desteklemiyor olabilir.


Anakartın sitesine göre 1804 BIOS istiyor bence bu BIOS şu an yüklü değil.

Benim de aklıma BIOS geldi fakat ASUS yetkili servisini aradığımda BIOS sürümünün işlemciyi desteklediğini söyledi.

OdysseiaTR dedi:

Benimde aklıma bios geldi fakat Asus yetkili servisini aradığımda bios sürümünün işlemciyi desteklediğini söyledi.

Genişletmek için tıkla...

Ben bu cevaba fazla güvenmem. Çünki o görevli 1600 le karıştırıyor olabilir.

AF modeli yeni çıkmış bir işlemci eğer bios güncel değilse çalışmama ihtimali var gibi.

Hdmi'ı anakarta mı taktınız yoksa erkan kartına mı? İşlemcide dahili ekran kartı olmayınca, görüntü gelmez eğer anakartın hdmi yuvasına taktıysanız. Yani bir anlık dalgınlıkla yapılmış bir hata olabilir

Kabloyu ekran kartından taktım. Sanırım BİOS sürümüyle ilgili problem var yarın teknik servisi arayıp tekrar güncellenme yapılması talep edeceğim.

OdysseiaTR dedi:

Kabloyu ekran kartından taktım. Sanırım BİOS sürümüyle ilgili problem var yarın teknik servisi arayıp tekrar güncellenme yapılması talep edeceğim.

Genişletmek için tıkla...

Anladım, pekala. Umarım yarın sorununuz çözülür İyi geceler

Bugün tekrar aradım başka bir müşteri temsilcisi çıktı. Asus'un internet sitesindeki destek kısmından ürünü onarıma gönder sekmesinden bilgileri girerek kayıt oluşturdum. 48 saat içerisinde kargo firması gelip ürünü alacaklarını söylediler.
Arkadaşlar ürünü kargoya verdim. 2 gün sonra onarım durumunu kontrol ettiğimde "Ürününüz için iade süreci başlatılmıştır." yazıyor ürünü bana mı iade edecekler yoksa aldığım yerden iadesini mi talep edeceğim ?