ASUS ROG RTX4080 iade edilen hasarlı ürünü bantlayıp geri sattı

NecipReis

Decapat
Katılım
26 Kasım 2021
Mesajlar
68
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Hepsiburada'dan Hepsiburada satıcısından aldığım ASUS ROG STRIX Scar G16 RTX4080 cihazı 3. kere aldım ve ilk iade ettiğim ürün geldi hem de jelatini sökülmüş. Hasarlı ürünü tarafıma göndermişler tekrardan. Ürünün orijinal kutusundaki ASUS orijinal bandrollü jelatinini de siyah başka bir bant ile değiştirmişler. Ayrıca ürünü iadeye gönderdiğimden daha hasarlı bir şekilde göndermeyi de başarmışlar. Laptopun kendi jelatinlerini de çıkarmışlar yani jelatinlerde eksik. Easy point noktasında kontrol edildi bir sürü şahit ve resim var. Cihazın seri numarası ile ilk aldığım cihazın seri numarası aynı. İlk kutudaki izler noktası noktasına aynı.

WhatsApp Image 2023-03-23 at 18.28.09 (2).jpeg


Üstteki resim dün gelen ürün alttaki 10 gün önceki.

WhatsApp Image 2023-03-23 at 18.35.39 (1).jpeg


WhatsApp Image 2023-03-23 at 17.43.27.jpeg


Üstteki resim dün gelen ürün alttaki 10 gün önceki.

WhatsApp Image 2023-03-23 at 20.58.21.jpeg
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Öncelikle geçmiş olsun. Gerçekten çok sıkıntılı bir durum. Tüketici Hakları veya mahkeme yoluna gitmeye gerek kalmadan hakkınızı alırsınız umarım.

Peki ürün ilk geldiğinde ne gibi bir hasarı vardı?
 
Öncelikle geçmiş olsun. Gerçekten çok sıkıntılı bir durum. Tüketici Hakları veya mahkeme yoluna gitmeye gerek kalmadan hakkınızı alırsınız umarım.

Peki ürün ilk geldiğinde ne gibi bir hasarı vardı?
Paket üzerinde küçük ezikler vardı. Dert etmeyip teslim almıştım. Sonra cihazı açaraçmaz çok kötü bir coil whine sesi çıkardı bende hemen iade ettim. Ürünün seri numarasını da asus üzerinden sorgulatmıştım zaten. Dün yine aynı seri numarası geldi. Zaten jelatinler, aynı izler, bandrol yerine siyah bant falan yapıştırılması büyük sorunlardı.

WhatsApp Image 2023-03-24 at 01.52.27.jpeg


Hepsiburada'ya ne derseniz deyin yine resimdeki gibi ürünün kutusunu sabitlemeden büyük bir kutunun içine atıp gönderiyorlar direk. Ürün gelene kadar haşatı çıkıyor. 3 sipariştir aynı şekilde ürünü gönderiyorlar.

Ürünü, az önce kargo firması alıp götürdü. Büyük ihtimalle yarın değişim kararı veya iade yapacaklar. En düzgününü alana kadar bu süreci devam ettireceğim. Benim için bir sıkıntı yok çünkü
 
Son düzenleme:

Yeni konular

Geri
Yukarı