ASUS ROG STRIX G614jv 4060 modeli teknik servis süreci nasıl olacak?

Arkadaşlar cihazda coil whine sorunu vardı. Ben zaten cihaza zarar vermeyeceğinden aldırmadım ama bu defa da ekranda böyle bir şey oluştu kendiliğinden. Servise gönderdim. Değişim istedim. Yazılımsal donanımsal bir sorun bulamadık dediler. Nasıl bir sorun bulamıyorlar anlamıyorum. Utanmasalar yolladığım gibi geri gönderecekler ne yapmam gerekiyor bilen var mı? Cihaz 3-4 aylık ekrandaki leke fotoğraftaki şekilde.

@sefasahin34 hocamın bilgisi vardır diye tahmin ediyorum kendisi daha önce G18 ile servis deneyimi yaşamıştı.

Verebilirse sevinirim zorlamalarım üzerine tekrar inceleyecekler. Ama bulabileceklerinden emin değilim galiba göz bandı takıyorlar

Sluscer dedi:

Verebilirse sevinirim zorlamalarım üzerine tekrar inceleyecekler. Ama bulabileceklerinden emin değilim galiba göz bandı takıyorlar

Genişletmek için tıkla...

Aktif olduğunda yardımcı olacaktır diye düşünüyorum, kendisinin G16 ve G18 ile ilgili konularda sık sık bulunduğunu ve insanlara yardım ettiğini gördüm. Umarım servis de sizin için olumlu sonuçlanır.

Teşekkür ederim

Resim çekip servise gönderirseniz daha iyi sonuç alırsınız. Bende normal gönderdigimde sorun yok dediler, resim ve video ile gönderdiğimde iade oldu. İşin garibi bana coil whine garanti kapsamına girmiyor dediler ama forumda üst üste 2-3 cihaz iade eden olmuştu.

sefasahin34 dedi:

Resim çekip servise gönderirseniz daha iyi sonuç alırsınız. Bende normal gönderdigimde sorun yok dediler, resim ve video ile gönderdiğimde iade oldu. İşin garibi bana coil whine garanti kapsamına girmiyor dediler ama forumda üst üste 2-3 cihaz iade eden olmuştu.

Genişletmek için tıkla...

Amaç ne acaba anlayamadım, resim ile göndermiştim zaten fakat nasıl oldu da sorun yok denildi anlamıyorum şu an hiçbir işlem yapmadan geri gelecek bilgisayar

Tüketici hakları mahkemesine başvurmayı düşünüyorum aynı şekilde gelirse