Anladığım günlük islerde kapanıyor ancak oyun oynarken kapanmıyor? Sorun bu ise dahili ekran kartınızda sorun olabilir. Ya da bir ihtimal RAM sorunu diyeceğim. Ancak oyunlarda bir sorun yok diyorsunuz. Oyunlarda görüntü gitmiyor oyununuza devam edebiliyorsanız bu harici ekran kartınızda bir sorun olmadığı anlamına geliyor. Ancak normal işlerde dahili ekran kartı çalıştığı için orada bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. SSD'de sorun olsaydı oyun veya günlük iş fark etmeksizin bir anda mavi ekran ya da siyah ekran yerdiniz. Bu sorun için garanti servisine göndermenizi ve sorunu detaylı bir şekilde anlatmanız lazım. Yani tam olarak hangi programları, ne kadar kullandıktan sonra mavi ekran ya da siyah ekran yediğinizi yazmanız gerekir. Aynı zamanda oyun oynarken de erkanın gitmediğini ve mavi ekran almadığınızı da anlatmanız gerekir. Bunları anlatırsanız o zaman sizinle detaylı ve net bir şekilde ilgilenirler.