Eki Görüntüle 1534353
Arkadaşlar bana ödeme yapılamadı diye mail geldi. Tabii öncesinde mail atıp durumu sormuştum ondan dolayı cevap vermiş olabilirler belki hiç cevap vermiyorlardır.
Neyse sorun şu. IBAN bilgisini zaten kopyala yapıştır yapıyorum ancak BIC kodunu müşteri hizmetleri ile teyit etmeme rağmen müşteri hizmetleri de web sitesi de yanlış bilgi vermiş.
Ziraat olarak; şubelerimiz, ATM'lerimiz, İnternet Şubemiz, Çağrı Merkezimiz ve diğer kanallarımızla müşterilerimizin tüm bankacılık işlemleri için yanındayız.
www.ziraatbank.com.tr
Sitede bile TCZBTR2AXXX olarak gösteriyor.
Eki Görüntüle 1534354
Ancak gel gelelim 2. kez müşteri hizmetlerini aradığımda sonda bulunan XXX'ler olmayacak dedi. Yani TCZBTR2A yeterliymiş.
Ben bunu aslında siteyi İngilizce diline çevirdiğimde fark ettim. Neden böyle her yerden gol yiyoruz anlamıyorum bu ülke ne zaman adam olacak...
Eki Görüntüle 1534355
Şimdi maile yeni BIC kodu ile yanıt yazdım. Belki ihtiyacı olan olur bu şekilde halletsinler umarım sorun çıkmaz.