RRaidyn
Hectopat
- Katılım
- 29 Mart 2020
- Mesajlar
- 873
- Çözümler
- 3
Merhaba, ASUS VG259QM monitörüm de ölü pixeller çıkma sebebiyle ASUS yetkili servisi olan SMS ınfocomm'a gönderdim.
Kendileri beni birkaç gün sonra arayıp doa raporu için faturamın eksik olduğunu ve WhatsApp üzerinden iletmem gerektiğini bildirdiler. Kendilerine faturamı gönderdim ve raporu beklemeye başladım. Üç gün sonra tekrar kontrol ettiğim de " ürünün çıkışı yapılmadan önce son aşamadaki testler uygulanıyor. " yazıyordu servis durumunda. Durum hakkında detaylı bilgi için canlı desteğe bağlandığım zaman, kendileri bana LCD ekranın değişip sorunun giderildiğini bildirdi. Burada merak ettiğim konu bu değişim çakma, ikinci kalite, farklı bir kullanıcının paneil vesaire mi takılıyor acaba?
Doa raporundan durduk yere hiçbir bilgi vermeden LCD tamirine dönmesi bana çok garip geldi.
Kendileri beni birkaç gün sonra arayıp doa raporu için faturamın eksik olduğunu ve WhatsApp üzerinden iletmem gerektiğini bildirdiler. Kendilerine faturamı gönderdim ve raporu beklemeye başladım. Üç gün sonra tekrar kontrol ettiğim de " ürünün çıkışı yapılmadan önce son aşamadaki testler uygulanıyor. " yazıyordu servis durumunda. Durum hakkında detaylı bilgi için canlı desteğe bağlandığım zaman, kendileri bana LCD ekranın değişip sorunun giderildiğini bildirdi. Burada merak ettiğim konu bu değişim çakma, ikinci kalite, farklı bir kullanıcının paneil vesaire mi takılıyor acaba?
Doa raporundan durduk yere hiçbir bilgi vermeden LCD tamirine dönmesi bana çok garip geldi.
