ASUS VG278QR garanti servisi nasıl?

ThePrinee dedi:

Taksit ile şu monitörü aldım tabii Vatan'dan değil mağazadan aldım. Henüz eve ulaşmadı.
Link: https://www.itopya.com/Asus-vg278qr...hdmidpdvi-d-freesync-hoparlor-gaming-monitor/
Aklımda bazı sorular var. Ölü piksel çıkarsa garanti değiştirecek mi? Mağazaya sordum bize getirin biz garantiye yollarız dediler. Ancak çoğu kişi 4 ölü pikselden sonra değişim sağlanıyor dediler.
Ne kadar garanti süresinin kaldığına nereden bakabilirim? 0 ürün yollayacağız dediler, ancak monitör çıkış yaparken mi garanti başlatılıyor? Bilmiyorum.
Bir de ASUS VG278QR hangi tarihte satışa sunuldu? Merak ediyorum.

Genişletmek için tıkla...

bazzinga dedi:

Daha önce Hepsiburada’dan aldığım üründe ölü piksel çıktı ve evet servise gönderiyorlar. Ancak şöyle bir durum var, servis 1 pikseli ya da 2 pikseli defo olarak saymıyor. Sanırım belli bir kare boyutu içinde 3 tane olunca defolu sayılıyor. Ben 5 ay sonunda tüketici hakem heyeti ile paramı iade alabildim. Daha 1 ay önce ASUS VG27vq modelini aldım ve sorunsuz kullanıyorum. Aklında olsun, şu an hangi firma olursa olsun (ben hiç değişim yapanını görmedim 1 ya da 2 pikselde) değişim yapmıyor ama tüketici hakkın olarak 1 piksel bile değişim ya da iade ile sonuçlanır ama anca tüketici hakem heyeti ile paranı alırsın ya da değişim olur.

Genişletmek için tıkla...

Vangetta dedi:

Birbirine yakın 5 ölü piksel ile değişim sağlanıyor. Birbirine uzak 12 ölü piksel ile değişim sağlanıyor. 3 ölü pikselde onarım sağlanıyor diye biliyorum.

Genişletmek için tıkla...

ThePrinee dedi:

Değişim yapmasınlar en azından 2 ölü piksel falan çıkarsa tamir edip yollama şansları var mı? ASUS köklü bir firma aslında tamir etmeleri lazım diye düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...