Hocam, ilk olarak kesinlikle ve kesinlikle siz kendiniz elden götüreceksiniz ürünü. Hop girdiniz mi kapıdan içeri. Diyeceksiniz ki benim böyle böyle bir cihazım var, ama siz bunu yapmıyorsunuz. Teknik servis ustanızla görüşmek istiyorum. Olmaz falan derse ısrar et ve mutlaka görüş. Detaylı olarak sorunlarını belirt ve onarım veya değişim raporu iste. Güzel bir üslup ve tepki ile durumu teknik servis ustasına iletin. Cihazı teslim ettikten 1 gün sonra ASUS müşteri hizmetlerini arayıp çok kibar bir şekilde müşteri temsilcisi ile görüşüp, oluşan bu durumlardan dolayı mağdur olduğunuzu ve sürecin hızlanması adına yardımcı olmalarını isteyin. Bunu birer gün aralıklarla arayıp yapın. Cihaz teslim edilene kadar 2 günde bir arayın.