ASUS X541UJ USB port çalışmıyor

Merhaba, ASUS A541U (sistem bilgisinde sistem modeli X541UJ görünüyor) laptopta 2 USB portu var. Biri USB 3 diğeri USB 2. sorun bu portların çalışmadaki tutarsızlığı. USB 2'ye flash takınca ışığı yanıyor ama veri okumuyor, telefon bağlayınca şarj ediyor ama verileri görmüyor ve mouse bağlayınca çalışmıyor. USB 3'e hardisk bağlayınca içindeki veriler geliyor, SanDisk flash belleği okuyabiliyor, başka bir flashı okumuyor, telefon bağlayınca da verileri görmüyor ama şarj ediyor. Sorunun çözülebilmesi ihtimaliyle tüm sürücüleri silerek temiz kurulum yaptım (USB3TE okunan flash ile). Ancak yine de aynı sorunlar devam ediyor. Aygıt yöneticisinde herhangi bir donanımda ünlem işareti yok, evresel denetleyicileri birkaç kez güncelledim. Sorun nereden kaynaklanıyor bunu nasıl tespit edebilirim? Port öldüyse şarj edip veri aktarmama yapar mı? Ölü portu nasıl belirlerim? Mouse çalıştırmalıyım. Touchpad çalıyor. [i57200U, 4 GB RAM, 500HDD, GeForce 920M)