ASUS Z170 Pro Gaming BIOS Güncellerken Dondu

Procesing dolma çubuğu sonuna kadar geldi ve durdu. 15 dakikadır hareketsiz. Mouse ve klavye çalışmıyor. Daha önceden 1 sefer güncellemiştim. Bir sıkıntı yaşamamıştım. @Recep Baltaş



Garantiye gönderilmiştir. İncelendiğinde bir sıkıntı bulunmamıştır.



Arkadaşlar ürüne DOA yazılmış. Sizce aynısıyla değiştireyim mi? Değiştirirsem bir sıkıntı olur mu? Geldikten sonra aynı sorun olursa değiştirebilir miyim? Bu sorular hakkında beni aydınlatabilir misiniz? @Tristan23

Arkadaşlar sorun bölümünde DOA yazıyor. Bu ürün sorunlu mu? Ne yapmam gerekir? Şu an servise gönderildi. Vatana gidip değişim isteyim mi? Lütfen yardımcı olun. Biraz yol gösterseniz.

Garantiye vermişsin servis raporu gelmiş ne yapacaklarını söylemediler mi sana? Değişeceklerse değişirlerdi.

Yanıtın için teşekkür ederim. İlk başta tam olarak ne yapacaklarını anlamamıştım. Sonradan bilgi aldım. DOA olarak yazdıkları ürün yeni olduğu için(30 gün dolmadı) onarım yapılmıyor. Sıfır ile değişiyor. İstanbul Asus Teknik Servise gidecek. Oradan incelendikten sonra ya kartı gönderecekler(yenisini) ya da rapor gönderip bana Vatan şubesinden sıfırını teslim edeceklermiş.

Merhaba arkadaşlar. Gideli 1 hafta oldu. Hala ses seda yoktu. Ben de sitesinden baktım.



Böyle bir şey gördüm. Biz ürün değişimi istemiştik. Şu an ne oldu? Neler bitti haber olan daha önce böyle bir durumda olan var mı? Daha ürün gelmemiş ve Asus servisi aradığımda mesai saati bitmiş sanırsam öyle diyor.

UPS ile yola çıkmak üzeredir. UPS firmasını arayıp adınıza bir kargo var mı kontrol ettirin.

Asus servisle görüştüm. Kendileri yardımcı oldular. 10 gün olduğu için bir arayayım dedim. Keşke daha önce arasaydım. Ürün için değişim kararı çıkmış. E-posta şeklinde vatana iletmişler. Yeni ürünümü vatan mağazasından temin edebilirim. Yarın gidip alacağım. Ürün değişiminin nedeni yine belirttiğim gibi 25 günlük ürün olmasından kaynaklanıyor. Yoksa tamiri olabilirdi. Sizde okuduğunuz için teşekkür ederim. @Murat5038