Asus Zenfone 6 5.0 kapanma sorunu

Merhaba arkadaşlar, öncelikle forumda yeni olduğum için konu yanlış yerde ise lütfen uyarın. Asus Zenfone 6 kullanıcısıyım ve 1 ay kadar önce bataryasında sorun yaşamaya başladım. Telefonun şarjı %30 olduğunda aniden kapanıyordu ve tekrar açtığımda %0 olarak görünüyordu fakat %60-%70 civarlarında şarj ettiğimde sorunsuz bir şekilde %0 olana kadar kapanmıyordu. 1 haftadır Android 5.0 kullanıyorum, sitedeki konuya göre güncellemeyi yaptım ve gayet memnundum, telefon donup kalana kadar. Rastgele bir biçimde telefon donuyor ve güç tuşuna basarak kapatmaktan başka hiçbir şey yapamıyorum, yeniden başlattığımda ise donmaya devam ediyor bazen ise sorunsuz çalışıyor tabi sonra tekrar donuyor. 1 haftadır telefonu böyle kullanıyorum ve telefonun şarjda iken donmadığını farkettim. Güncellemeyi yapmadan önce pil kalibrasyonu yapılmadığı için kapandığını düşünüyordum, zaten her yerde şarj edebildiğim için telefonu pil kalibrasyonu yapmayı düşünmedim. Telefonum donmaya başlayınca pil kalibrasyonu yapmayı denedim, önce telefonun şarjını bitirdim daha sonra telefon açık durumda iken %100 e kadar şarj ettim, ardından telefonu kapatıp şarjda 2,5 saat kadar bekleyip tekrar açtım. 5 dakika kadar sonra yeniden kapattım ve 45 dakika daha şarj ettim. Bu işlemi yaptıktan sonra telefonumun şarjı %18 olunca yeniden dondu. Forumda araştırdım fakat bu sorun ile ilgili bir konu bulamadım, yardımcı olursanız sevinirim.

Telefona format atmayı denedin mi?

Evet format attım fakat sorun hala düzelmedi, acaba pil kalibrasyonunda mı sıkıntı var yoksa yazılımsal mı anlayamadım. Tekrar format atıyım yinede elimden şimdilik bu kadarı geliyor en azından :/

Servise ver o zaman, başka çözüm yolu yok gibi.