EnesKrmnn33
Hectopat
- Katılım
- 3 Ocak 2021
- Mesajlar
- 26
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba arkadaşlar. 31 Aralık 2020 günü Vatan Bilgisayar'dan toplama bir bilgisayar aldım. Bilgisayarı kullanmaya başladığımdan itibaren sürekli çeşitli sıkıntılar cekmeye başladım. Ilk basta monitöru algılamıyordu, onu hallettikten sonra BIOS'um SSD görmemeye başladı. Onu da bir şekilde hallettikten sonra sürekli mavi ekran almaya başladım ve bunuda burada paylaştım sağ olsun bir arkadas elinden geleni yaptı cok yardımcı oldu yine de sorunlarım düzelmedi. Bende en son çare olarak sorunun nerede olduğunu bilmediğim için bütün bilgisayar parçalarını servise göndermeye karar verdim. 2 hafta once bütün parçaları servise gönderdim. 2 gun once Vatan Bilgisayar'a gidip durumu öğrenmek istediğimde ekran kartı için ürün iadesinin işleme alındığını gördüm ve şoka girdim. Biz sadece onarim ve değişim talep etmemize ragmen adamlar kafalarına göre ürün iadesi girmisler. Ben bu kartı cok ucuz miktara aldim ve su an kur farkından dolayı 2800 lira zamlanmış. Bu konunun üstünde durmaya kararlıyım. Vatan Bilgisayar'daki çalışanlarla onarım talebi tekrar yolladık ama bunun yeterli olacağını düşünmüyorum. Ellerinde ürün olmadığı için bana iade edeceklerini söylüyorlar ama eger iade durumu olursa cok büyük bir zarar yaşamış olacağım ve ustune para ekleyip ekran karti alacak durumum yok. Ne gibi bir yasal işleme basvurabilirim yardımcı olursaniz sevinirim. Ekran kartımın markasi ASUS Dual RTX 2060 6 GB EVO
