Avrupa Turu Yapan Kargo

Bende öyle düşünüyorum sonuçta ürün bir şekilde tr ye gelir gibi umuyorum ama bir süre sonra kalan kargolar devlet malı oluyormuş gibi bir şeyler de duydum bilemiyorum
atestuna1 dedi:
Hocam sorun kimse, sadece bir karışıklık olmuş sanırım, evinize geleceğini düşünüyorum.
Genişletmek için tıkla...
İnşallah hocam inşallah
 

Sorunun Türkiye'de olması imkansız. Kargonun hedefi Türkiye ise Türkiye onu alır. Ama her şeye rağmen FedEx o kargoyu farklı bir ülkeye yolluyorsa tamamen FedEx'in suçu olur. Ayrıca size biz yanlışlıkla farklı ülkeye götürdük diye bir mail attılarsa hatalarını kabul etmişler demektir. Suçun tamamen kargo firmasında olacağı fikrindeyim. Türkiye o ürünü tekrar yollayamaz. Buna kargo firması hayır demek zorunda. Eğer Türkiye'ye gelen kargoyu farklı ülkelere gönderme iznine sahip olsaydı bu ülkeye yurt dışından ürün getiremezdik. Siz derdinizi mahkemeye anlatın. Onlar erkenden çözüm ararlar sizin yerinize. Böyle bir hata affedilebilir değil çünkü.
 
Mr.Kostik dedi:
Bende öyle düşünüyorum sonuçta ürün bir şekilde tr ye gelir gibi umuyorum ama bir süre sonra kalan kargolar devlet malı oluyormuş gibi bir şeyler de duydum bilemiyorum
Genişletmek için tıkla...
Satın aldığınız yerde veya kargo firmasının maddelerinde öyle bir şey olduğunu sanmıyorum, o sadece gümrük için geçerlidir. Gümrükten geçmezse devlet alır ve ihale ile satar. Siz sadece güzelinden bir mail atın FedEx'e durumu açıklayın güzelce, ülkedeki kargo şirketlerinden daha iyidir sonuçta. Amazon.de'den alınan kargo 2 günde geldi Türkiye'ye, o da gelir merak etmeyin.
Uçakla teslimat yaptıkları için pandemi şartlarında havalimanlarında özellikle kargo bölümünde bir acele var, o yüzden kargoyu indirmeyi unuttular ya da orada kaldı. Kargoyu kaybetmiş olma ihtimalleri de var ama pek sanmıyorum.
 

İşte problem küçük bir şey değil. İnsalar küçük bir kargo problemi gibi düşünüyorlar ama ortada inanılmaz büyük bir hata var. Bu hatayı düzeltmeleri çok zaman alıcağından sinir bozucu oluyor.
 
Aynen öyle, bazen küçük hatalar büyük problemlere sebep olabiliyor, bu da onun büyük bir örneği. Umarım konu sahibi sorununa bir çözüm bulur, bulacağını düşünüyorum. FedEx iyi bir firma ve müşteri memnuniyetini önemsiyor.
 
Arkadaşlar sorunu 50 tl'lik bir zararla çözdüm ürün Amerika'ya 90 gün sonra geri döndü ve bugün para iadesi yapıldı başına gelen olursa tek çare sakince beklemek
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…