Merhaba,
1- C:\Windows'a (Windows'un kurulu olduğu disk farklı olabilir) girin.
2- ImmersiveControlPanel adında bir klasör var bu klasörün adını ImmersiveControlPanel.old olarak değiştirin (yönetici izni isteyecektir).
3- Ardından CMD'yi yönetici olarak açın (arama alanına CMD yazın, çıkan sonucu sağ tıklayın ve yönetici olarak çalıştır diyin).
4- Karşınıza çıkan ekranda tırnaklar olmadan "sfc /scannow" yazın ve entera basın. Windows bir yükleme yapacak, bunun %100 olmasını bekleyin (biraz zaman alabilir).
5- Yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
Eğer sorununuz çözülürse, bir kaç gün bilgisayarınızı bu şekilde kullanın herhangi bir hata ile karşılaşmazsanız "ImmersiveControlPanel.old" klasörünü silin.
Sorununuz çözüme ulaşmazsa, arama kısmına "Olay Görüntüleyici" yazın ve entera basın. "Windows Günlükleri" alanındaki "Uygulama" sekmesini seçin. Akabinde Ayarlar kısmındaki Cihazlar'a girmeyi deneyin tekrar, ekran kapandıktan sonra, Olay Görüntüleyicisi'ne geri dönün yeni bir olay var diyecektir. Bu ekranı yenileyin, çıkan hataya ilişkin bilgileri buradan paylaşın. Ayrıca 3. parti antivirüs ve/veya güvenlik duvarı kullanıyorsanız onların bilgilerini de yazın.