Banggood stokta olmayan ürün ne zaman teslim edilir?

Merhaba, Banggood'tan 23.12.2021 tarihinde ürün aldım, ürün stokta yok ve tahmini çıkış süresi 01.01.2022 olarak görünüyor. Daha önce böyle bir durum yaşayan var mı? Ürün stok güncellendiğinde gönderilir mi? İptal durumlarında paranın iadesi kısmında sorun yaşanıyormuş diye duydum o yüzden beklemem daha mı iyi? İlk alışverişimdi, yardımcı olursanız sevinirim.

Ben Anne Pro 2 alırken 1 ay stok bekledim, kargoya verilmeyince müşteri hizmetlerine yazıp beyaz yerine siyah rengi göndermelerini istedim. Fiyatı değişmişti ancak fark almadılar. Ürün değişimi talep edebilirsiniz. Stoklar epey nadir yenileniyor sanırım.

Liber Pater dedi:

Ben Anne Pro 2 alırken 1 ay stok bekledim, kargoya verilmeyince müşteri hizmetlerine yazıp beyaz yerine siyah rengi göndermelerini istedim. Fiyatı değişmişti ancak fark almadılar. Ürün değişimi talep edebilirsiniz. Stoklar epey nadir yenileniyor sanırım.

Genişletmek için tıkla...

Merhaba, aldığım ürün tufting makinesi olarak geçiyor ve benim aldığım satıcıda aynı özellikte yok, değişim istediğimde başka satıcıdan yardımcı olurlar mı? Dönüşünüz için teşekkür ederim

Ben de benzer bir olay yaşadım. Genellikle o tarihe kadar ürün gönderimi yapiliyor.

Pikachu.34 dedi:

Ben de benzer bir olay yaşadım. Genellikle o tarihe kadar ürün gönderimi yapiliyor.

Genişletmek için tıkla...

Sizde de hep işleniyor tarafında görünüp mü ulaştı ürün. Aslında oradan sürekli aynı malzemeyi alan kişiler aracılığıyla aldım ürün de ucuz birşey değil o yüzden biraz endişe ettim

Aynen o şekilde göründü. Hatta müşteri hizmetleriyle görüştüm, tedarik edildiği gibi göndereceklerini söylediler, ürün stoğa girdiğinde gönderildi. Fiyat yükselmesine rağmen fark da ödemedim.
Benim aldığım ürün de 500 TL bandındaydı. Köşesi kırık geldi, kullanıma engel değildi neyse iletişime geçtim. Ücretin hepsi iade edildi ve ürün bende kaldı.