İlk olarak bankanıza gidip detayları öğrenin. Hangi atmden hangi şehirden vs gib daha sonrasında nasıl olduğunu sorun onlar size açıklarlar daha sonra bu paramın iadesi konusunda neler yapılır şeklinde bir sor. Tahminimce eğer ATM kaynaklı ise iade alırsınız ama örnek veriyorum bir alışveriş yaptınız(market,bakkal vs) ve kartınızın bilgileri kopyalandı. O zaman sizin hatanız olduğu için bu zor.