Baştan sona TurkNet başvuru deneyimi

Öncelikle merhaba, baştan sona size TurkNet internet bağlantı aşamalarını anlatacağım.

Öncelikle ilk başvurunun ardından imzalanacak olan belgelerin 1 gün içinde elinizde olacak dendi fakat belgelerin getirilip geri alınması dahil 1 hafta sürdü. Ardından belgeler alındıktan sonra 2 gün belgelerin kontrol aşaması başladı. 2. günün sonunda sesli onay için arandık ve geçiş işlemleri başladı yaklaşık 1,5 günde geçiş işlemleri işlemler tamamlandıktan sonra internet aktif oldu fakat 100 Mbps olan tarifem yerine hata yaparak 16 Mbps internet tanımlanmiş müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra 1 gün sonra internetim. Sözde 100 Mbps çıkacaktı fakat ertesi gün 60 Mbps olarak güncellediler şu anda tekrar arayip durumu bildirdik tekrar durumu düzelteceklerini söylediler ve beklemedeyiz.

Not: Konu sürekli güncellenecek. TurkNet'e geçiş yapmak isteyenler için ön bilgilendirme olmasını istedim.

Aramana gerek yok. Online işlemlere giriyorsun tarife değişikliği yapma menüsünden saniyesinde istediğin tarifeye geçebiliyorsun.

claudespeedtr dedi:

Aramana gerek yok. Online işlemlere giriyorsun tarife değişikliği yapma menüsünden saniyesinde istediğin tarifeye geçebiliyorsun.

Genişletmek için tıkla...

Paket değişikliği 1 gün sürdü ve başvurduğum hız yerine eksik hız alıyorum ve buda pakete geçiş süresini uzatıyor
Vaadedilen hız 100 mbs den 90 Mbs aldığım hız 60 mbs.

Yüksek ihtimalle hattın veremiyor ya da DSLAM kilidine takılıyorsun ya da saha dolabına uzaksın.

TurkNet geçişinde ilk gün benim hızımda 8 Mbps olarak tanımlanmıştı destek kaydı bıraktım düzelttiler ve 100 Mbps olarak güncellediler alt yapım ise TT-FTTH.

mesker dedi:

Paket değişikliği 1 gün sürdü ve başvurduğum hız yerine eksik hız alıyorum ve buda pakete geçiş süresini uzatıyor
Vaadedilen hız 100 mbs den 90 Mbs aldığım hız 60 mbs.

Genişletmek için tıkla...

Güncelleme: Destek kaydına bakıldı,ilk başta 100MBS'den 85 mbs'e kadar kullanabilirsiniz dendi bugün ise 70 mbs çıkarttılar ve en fazla bu deniliyor. Tekrar destek kaydı açacağım veyahut iptal ettireceğim.

furkankadirguzeloglu dedi:

TurkNet geçişinde ilk gün benim hızımda 8 Mbps olarak tanımlanmıştı destek kaydı bıraktım düzelttiler ve 100 Mbps olarak güncellediler alt yapım ise TT-FTTH.

Genişletmek için tıkla...

Bana da 100 Mbps olacağını söylediler fakat 2 saat sonra arayıp en fazla 85'e kadar ulaşabileceğim söylendi, bugünde en fazla 71 MB deniyor. TurkNet'başvururken 100 MB deniyor ardından 70'e kadar düşüyor...