Bazı oyun ve uygulamalarda ekran kartı kaynaklı siyah ekran ve görüntü bozulmaları

emirmertbaserr

Centipat
Katılım
2 Temmuz 2023
Mesajlar
2.135
Çözümler
9
Yer
Amsterdam
Merhaba,

Son zamanlarda bilgisayarımın ekran kartıyla ilgili bazı sorunlar yaşıyorum ve çözüm bulmada yardıma ihtiyacım var. Sorunun ne olduğundan tam olarak emin değilim, bu yüzden sizin deneyim ve bilgilerinizden faydalanmak istiyorum.

Bilgisayarımın özellikleri:

  • İşletim sistemim: Windows 10 Pro (orijinal lisans)
  • Ekran kartı: Zotac RTX 3060 12 GB.
  • Sürücü versiyonu: DirectX 12.
Sorunlarım şunlar;
  1. Bilgisayarım çoğu zaman err GFX D3D init gibi hatalar ile bütün oyunlarda karşılaşmaktayım. Bu tür hatalar olmasa bile çoğu zaman oyunların tamamında atmaktadır.
  2. Bazı oyunlarda ( CS:GO, Valorant) bu hatalar ile karşılaşmamaktayım ve oyunumu tam performans ile oynamaktayım.
  3. Ekranın (oyundan atmalar dahil) 2 monitörden de no signal hatası alıp bir süre sonra bağlantı geri gelmekte.
  4. Bazı uygulamalarda grafik hataları ve bozulmalar fark ediyorum.
Yaptığım denemeler:
  1. Sistemimi güncel tutmak için işletim sistemini ve ekran kartı sürücülerini güncelledim.
  2. Bilgisayarımda virüs taraması yaptım ve herhangi bir tehdit tespit edilmedi.
  3. Sıcaklık sorununu kontrol etmek için bilgisayarımı düzenli olarak temizliyorum ve fanları düzgün çalıştığından emin oluyorum.
  4. FurMark testlerinde oyunlarda ve programlarda olduğu gibi bir anda atıyor ve rapor vermiyor.
Şu an için ekran kartımda tam olarak neyin yanlış olduğunu bilemiyorum yazılımsal ve donanımsal bir hata mı bundan da emin değilim ve hangi adımları atmam gerektiği konusunda yardımınıza ihtiyacım var. Önerileriniz ile sorunun teşhis edilmesi ve çözülmesi için nasıl ilerleyeceğim konusunda çok değerli olacaktır.

Cevaplar ve öneriler için şimdiden teşekkür ederim.
 
Hangi kablo ile bağlıyorsanız bir test edin ama şom ağzımı açmış olmak istemesem de GPU elden gidiyor gibi. Ekranda çapraz çizgiler gördünüz mü?

Ekleme: vcredistallinone, dxwebsetup kurabilir misiniz?
 
Sıcaklık için temizlik işlemleriniz arasında kaliteli bir termal macun ve termal padler kullanmak var mı? BIOS'tan EZ BOOST gibi bir yüksek performans modu açık mı kontrol ediniz ve sisteminizin tüm bileşenlerini bizimle paylaşınız.
 
Hangi kablo ile bağlıyorsanız bir test edin ama şom ağzımı açmış olmak istemesem de GPU elden gidiyor gibi. Ekranda çapraz çizgiler gördünüz mü?
Hayır hocam, bahsettiğiniz şekillerde çizgiler görmedim. HDMI ve DisplayPort ile denedim sonuç aynı.
dipnot: ekran kartını alalı daha 7 ay oldu bu kadar çabuk böyle bir durumun yaşanması normal mi?
 
Hayır hocam, bahsettiğiniz şekillerde çizgiler görmedim. HDMI ve DisplayPort ile denedim sonuç aynı.
dipnot: ekran kartını alalı daha 7 ay oldu bu kadar çabuk böyle bir durumun yaşanması normal mi?
Hocam siz almadan bir süre beklediyse macun kuruması yaşanmış olabilir ama 7 ay önce aldıysanız servise yollamanız en iyisi olur hiç açmadan içini yüksek ihtimal değişim yapabilirler açılmamış olduğu için.
 
Yeni olduğu için hiç içini açıp temizlemediğinizi varsaydım. En son çare garantisi duruyorsa hataların ekran görüntülerini alıp garantiye yollayın. Tabi öncesinde format atmayı deneyin.
 
Sıcaklık için temizlik işlemleriniz arasında kaliteli bir termal macun ve termal padler kullanmak var mı? BIOS'tan EZ BOOST gibi bir yüksek performans modu açık mı kontrol ediniz ve sisteminizin tüm bileşenlerini bizimle paylaşınız.
Genel temizlik işlemleri yapıyorum. Garantisi bitmeden sökme/takma gibi işlemlerin garantiyi yakacağını duymuştum, bu yüzden sadece toz gibi şeyleri kompresör yardımıyla temizlemekteyim. BIOS üzerinde bahsettiğiniz gibi yüksek performans modlarına asla dokunmuyorum. Ayrıca sistemimi de bu mesaj aracılığıyla paylaşayım:
  • AMD Ryzen 5 5600 işlemci
  • Corsair iCUE H100 240mm sıvı soğutma
  • ASUS TUF GAMING B550 - PRO Anakart
  • Zotac RTX 3060 12GB
Eğer sistem hakkında eklemem gereken başka bir şey gerekirse tekrardan yazabilirsiniz.

Yeni olduğu için hiç içini açıp temizlemediğinizi varsaydım. En son çare garantisi duruyorsa hataların ekran görüntülerini alıp garantiye yollayın. Tabi öncesinde format atmayı deneyin.
Formatı dün itibari ile attım fakat değişen hiç bir şey olmadı.
 
Hocam ben mesajımı yazarken 7 ay olduğunu bilmiyordum, garantiniz vardır tabii ki, ekran kartını çıkartın, güzelce kuru bir bezle silip kutusu ve kutu içeriği tam olacak şekilde garantiye yollayın.
 
Hocam sorun son zamanlarda başladığı için, belki bir update sorunu tetiklemiş olabilir diye düşünüyorum. Aynı zamanda bilgisayarınızın log'larını görüntüleyemediğim ve Windows çok sorunlu bir işletim sistemi olduğu için vereceğiniz neredeyse hiçbir bilgi sorunu çözmede yardım sağlamayacaktır. İsterseniz TeamViewer ile bağlanabilirim. Veya ekran kartınızın bir önceki sürücüsünü yüklemeyi deneyebilir, sorun yine giderilmezse usb ile format atıp sorunun ortadan kalkıp kalkmadığına bakabilirsiniz.
 
Hocam ben mesajımı yazarken 7 ay olduğunu bilmiyordum, garantiniz vardır tabii ki, ekran kartını çıkartın, güzelce kuru bir bezle silip kutusu ve kutu içeriği tam olacak şekilde garantiye yollayın.

Yardımınız için teşekkür ediyorum hocam. Mecburi olarak garantiye yollacağım gibi duruyor.

Hocam sorun son zamanlarda başladığı için, belki bir update sorunu tetiklemiş olabilir diye düşünüyorum. Aynı zamanda bilgisayarınızın log'larını görüntüleyemediğim ve Windows çok sorunlu bir işletim sistemi olduğu için vereceğiniz neredeyse hiçbir bilgi sorunu çözmede yardım sağlamayacaktır. İsterseniz TeamViewer ile bağlanabilirim. Veya ekran kartınızın bir önceki sürücüsünü yüklemeyi deneyebilir, sorun yine giderilmezse usb ile format atıp sorunun ortadan kalkıp kalkmadığına bakabilirsiniz.
Formatı dün itibari ile attım hocam fakat bu çözüm olmadı. Sizlerin dediği gibi ekran kartımın 2 önceki sürümünü de yüklemekte fayda etmedi.
 

Geri
Yukarı