Bilgisayarı kapatırken mavi ekran hatası

whoiszen dedi:

Bilgisayarı kapatırken yükleniyor yazısı donuyor ve beklenmedik bir sorunla karşılaştık diye mavi ekran hatası veriyor yeniden başlatıyor sonradan kapatınca olmuyor. Her zaman bilgisayarı kapatınca olmuyor internette RAM'lerden kaynaklı olabilir denilmiş. RAM testi yaptım RAM'lerde hata gözükmüyor. SSD sağlığıda iyi durumda. Sebebi ne olabilir, yardımcı olabilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Virüs kaynaklı bir durum olabilir. Aşağıdaki adresten Kaspersky total security i indirip kurun. 30 gün ücretsiz yasal sürüm. Güncellemelerini yapıp bilgisayarınızı tam taramaya sokun. Bittiğinde sorununuz devam ediyor mu kontrol edin.

Ek olarak cmdyi yönetici çalıştırıp şunları yazın ve bitmesini bekleyin. Bittiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc / scannow
Sorunu hala çözemediyseniz mavi ekran hata kayıtlarını bizimle paylaşın. Mümkünse 4-5 tane biriktirip paylaşın. Böylece daha kesin sonuçlar ve doğru yönlendirmeler yapabiliriz.

Dosyaları gönderir misiniz?