Niye yapılacak bir şey olmasın? Eğer size sözleşmede veya tarife/paket detaylarında vaadettikleri hızı sağlamıyorlarsa operatör ile iletişime geçip varsa hız sınırı kotasını kaldırmaları söylenebilir. Eğer cihazdan kaynaklı değil ise ve bölgedeki başka bir kullanıcı daha yüksek hızlar alabiliyorsa, operatör kaynaklı bir durumsa ve operatör bir şey yapmıyorsa tüketici hakem heyeti ile çözüm bulunabilir. THH yeterli gelmezse tüketici mahkemesine başvurulur. Para ödeyip hizmet satın alan ve müşteri konumunda olan birinde vaadettiklerini yapamıyorlarla kusurlu duruma düşerler.
Ben de yıllarca BİMCELL kullandım. Şimdi de Türk Telekom kullanıyorum. Kötü bir hız yok. Hatta bölgemde Vodafone'a göre daha hızlı ve stabil.