BİMcell 4.5G göstermesine rağmen yavaş internet

Türk Telekom altyapısı ve sınırlı bant kullanımı var normaldir. (Bir BİMCELL kullanıcısıyım)
 
Yapılabilecek bir şey yok mobil operatör değiştirmekten başka. TT geçmeyin çünkü BİMCELL zaten TT kullanıyor.

Niye yapılacak bir şey olmasın? Eğer size sözleşmede veya tarife/paket detaylarında vaadettikleri hızı sağlamıyorlarsa operatör ile iletişime geçip varsa hız sınırı kotasını kaldırmaları söylenebilir. Eğer cihazdan kaynaklı değil ise ve bölgedeki başka bir kullanıcı daha yüksek hızlar alabiliyorsa, operatör kaynaklı bir durumsa ve operatör bir şey yapmıyorsa tüketici hakem heyeti ile çözüm bulunabilir. THH yeterli gelmezse tüketici mahkemesine başvurulur. Para ödeyip hizmet satın alan ve müşteri konumunda olan birinde vaadettiklerini yapamıyorlarla kusurlu duruma düşerler.

Ben de yıllarca BİMCELL kullandım. Şimdi de Türk Telekom kullanıyorum. Kötü bir hız yok. Hatta bölgemde Vodafone'a göre daha hızlı ve stabil.
 
Niye yapılacak bir şey olmasın? Eğer size sözleşmede veya tarife/paket detaylarında vaadettikleri hızı sağlamıyorlarsa operatör ile iletişime geçip varsa hız sınırı kotasını kaldırmaları söylenebilir. Eğer cihazdan kaynaklı değil ise ve bölgedeki başka bir kullanıcı daha yüksek hızlar alabiliyorsa, operatör kaynaklı bir durumsa ve operatör bir şey yapmıyorsa tüketici hakem heyeti ile çözüm bulunabilir. THH yeterli gelmezse tüketici mahkemesine başvurulur. Para ödeyip hizmet satın alan ve müşteri konumunda olan birinde vaadettiklerini yapamıyorlarla kusurlu duruma düşerler.

Ben de yıllarca BİMCELL kullandım. Şimdi de Türk Telekom kullanıyorum. Kötü bir hız yok. Hatta bölgemde Vodafone'a göre daha hızlı ve stabil.

Tarifede hız yazmıyordur çünkü bu mobil operatör zaten verebildikleri şeyi veriyorlar. Sizin bölgenizde iyi çekmesi demek herkeste iyi çekmesi demek değil. Operatörün suçu yok bence, evinin yanına baz istasyonu mu kursunlar?
 
Veya bolgenizde 4.5G noktalarında cok fazla müşteri olduğu için kapasitesi kısıtlı olabilir.

Yapılabilecek bir şey yok mobil operatör değiştirmekten başka. TT geçmeyin çünkü BİMCELL zaten TT kullanıyor.

Kiraladığı baz istasyon, trafik sınırı vb olabilir emin değilim. Ama telekoma geçip sorunu bildirirse düzelebilir gibi.

Tarifede hız yazmıyordur çünkü bu mobil operatör zaten verebildikleri şeyi veriyorlar. Sizin bölgenizde iyi çekmesi demek herkeste iyi çekmesi demek değil. Operatörün suçu yok bence, evinin yanına baz istasyonu mu kursunlar?

Biz köye Vodafone çekmediği halde aldık ve baz istasyon kurdular dağ başına köyde artık 4.5G hem çekiyor hem Full hem hızlı. Router verdiler işte prize tak çalıştır.
 
Veya bolgenizde 4.5G noktalarında cok fazla müşteri olduğu için kapasitesi kısıtlı olabilir.

Kiraladığı baz istasyon, trafik sınırı vb olabilir emin değilim. Ama telekoma geçip sorunu bildirirse düzelebilir gibi.

Biz köye Vodafone çekmediği halde aldık ve baz istasyon kurdular dağ başına köyde artık 4.5G hem çekiyor hem Full hem hızlı. Router verdiler işte prize tak çalıştır.

Orada yok diye kurmuşlardır.
 

Geri
Yukarı