Hepsiburada üzerinden klavye almıştım. Klavyede sorunlar çıktı ve yenisi ile değişim talep ettim. Göndermeden önce yapmam gereken bir şey var mı? Rapor almak gibi. Yoksa göndermem yeterli midir?
Hepsiburada üzerinden klavye almıştım. Klavyede sorunlar çıktı ve yenisi ile değişim talep ettim. Göndermeden önce yapmam gereken bir şey var mı? Rapor almak gibi. Yoksa göndermem yeterli midir?
Klavyedeki sorunlar neler bilmiyorum ancak ürünü satıcıya göndermeden önce klavyedeki sorunu gösterir şekilde bir video çekerek kendinizi güvence altına almanız, sizin adınıza daha sağlıklı ve satıcı açısından caydırıcı bir süreç geçirmenizi sağlayacaktır.
Yukarıda yazılana ek olarak satıcıya değişiklik talebinizi, ürünü .. tarihinde kargoladığınızı belirten bir mail atabilirsiniz. Şart mı değil ama zarar gelmez.