Bir ürünün değişimi için ne yapmak gerekli?

Gerçeklik

Hectopat
Katılım
13 Ocak 2021
Mesajlar
1.363
Makaleler
1
Çözümler
8
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
İşlemci : i5-9400F/ Ekran Kartı : GTX 1650 4 GB GDDR6 / RAM: 16 GB G SKILL / Windows 11 Pro
Telefon : iPhone 11 64 GB
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Oyuncu
Hepsiburada üzerinden klavye almıştım. Klavyede sorunlar çıktı ve yenisi ile değişim talep ettim. Göndermeden önce yapmam gereken bir şey var mı? Rapor almak gibi. Yoksa göndermem yeterli midir?
 
Ürünü gönderip değişim talebinde bulunmanız yeterli.
 
Hepsiburada üzerinden klavye almıştım. Klavyede sorunlar çıktı ve yenisi ile değişim talep ettim. Göndermeden önce yapmam gereken bir şey var mı? Rapor almak gibi. Yoksa göndermem yeterli midir?
Başka yapmanız gereken bir şey yok, eksiksiz şekilde ürünü paketine koyun.
 
Klavyedeki sorunlar neler bilmiyorum ancak ürünü satıcıya göndermeden önce klavyedeki sorunu gösterir şekilde bir video çekerek kendinizi güvence altına almanız, sizin adınıza daha sağlıklı ve satıcı açısından caydırıcı bir süreç geçirmenizi sağlayacaktır.​
 
Yukarıda yazılana ek olarak satıcıya değişiklik talebinizi, ürünü .. tarihinde kargoladığınızı belirten bir mail atabilirsiniz. Şart mı değil ama zarar gelmez.
 

Geri
Yukarı