Çözüldü Birden fazla çeşitte mavi ekran sorunu

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

brkybzdg

Hectopat
Katılım
15 Mayıs 2020
Mesajlar
23
Yaklaşık 5-6 gündür bu sorunla uğraşmaktayım. Sorunum için burada bir konu açmıştım, Murat abi sağolsun yardım etmişti ve tam 2 gün boyunca bu sorunla bir daha karşılaşmamıştım. Konu çözüldü olarak işaretlendiği için altına mesaj yazsamda geri dönüş alamadım maalesef :(
Fakat yine ne olduysa yeniden başladı ve yeniden ilk olarak oyun içerisinde bu hatayla karşılaştım. İnternetteki bütün çözüm yollarını denedim.

- 2 kere format atıldı.
- 2 kere bios default yapıldı.
- Memtest86 ile RAM testi yapıldı ve 0 hata.
- HDTune ile sistemin kurulu olduğu SSD ve oyunlarımın kurulu olduğu harddisk taratıldı ve hepsi yeşil çıktı. Sağlık testi yapılmadı.
- Bilgisayarımda (harddisk'in olduğu bölümde) virüs tespit edildi ve kaldırdım. Kaspersky ve windows defender ile taratıldı.

Şu anda ise 1.5 gündür oyuna girmesem bile mavi ekran yiyebiliyorum. Chrome'da gezinirken bir anda internet kesiliyor gibi oluyor ve hata veriyor o an hangi sitedeysem. Ardından 5-10 sanıye bekliyorum ve mavi ekran hatası geliyor. Şu anda microsoft edge üzerinden yazıyorum ve hata almadım.
Ve son olarak son 1 gündür bazen bilgisayar açmaya çalıştığımda görüntü hiç gelmeyebiliyor, reset atınca veya biraz bekleyip yeniden açınca bilgisayar açılıyor.
Tüm parçalarım yeni yaklaşık 3 aylık. Sadece RAM, sıfır olarak Çin'den alındı. (Kllisre)

Minidump dosyalarım (güncel olan) : Minidump.rar
Önceki konumda paylaşmış olduğum minidump dosyaları:
1- Minidump Güncel.rar
2- Minidump İnceleme.rar
 
Çözüm
En azından kaynak belli oldu, değiştirir çözersiniz. Geçmiş olsun. Ayrıca Memtest sonuçları yanılttı beni. RAM hatalarını belirten minidump dosyasının ilgili kısmını da bırakayım aşağıya:

Kod:
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced.  This cannot be protected by try-except.
Typically the address is just plain bad or it is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: fffffac7f2e56420, memory referenced.
Arg2: 0000000000000010, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffffac7f2e56420, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
    address.
Arg4: 0000000000000000, (reserved)

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32kfull.sys

Could not read faulting driver name

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.Sec
    Value: 6

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-JC78BRD

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.Sec
    Value: 16

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 74

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject


ADDITIONAL_XML: 1

BUGCHECK_CODE:  50

BUGCHECK_P1: fffffac7f2e56420

BUGCHECK_P2: 10

BUGCHECK_P3: fffffac7f2e56420

BUGCHECK_P4: 0

READ_ADDRESS: fffff806669733b8: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
fffff8066682a3c8: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
fffff8066682a3c8: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 fffffac7f2e56420

MM_INTERNAL_CODE:  0

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  chrome.exe

TRAP_FRAME:  ffff870b3b8c7f90 -- (.trap 0xffff870b3b8c7f90)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000029
rdx=0000000000000008 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffffac7f2e56420 rsp=ffff870b3b8c8128 rbp=ffff870b3b8c8b80
 r8=0000000079737355  r9=0000000000000000 r10=fffffac7f28f48a0
r11=ffff870b3b8c8100 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
fffffac7`f2e56420 ??              ???
Resetting default scope

FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
+0
fffffac7`f2e56420 ??              ???

STACK_TEXT: 
ffff870b`3b8c7ce8 fffff806`665e3863 : 00000000`00000050 fffffac7`f2e56420 00000000`00000010 ffff870b`3b8c7f90 : nt!KeBugCheckEx
ffff870b`3b8c7cf0 fffff806`66472eef : ffffc782`87544c60 00000000`00000010 00000000`00000000 fffffac7`f2e56420 : nt!MiSystemFault+0x1d6af3
ffff870b`3b8c7df0 fffff806`665cf520 : ffffc782`871c8000 ffff7a7b`17c00000 00000000`00000000 0000001b`c5dfeb68 : nt!MmAccessFault+0x34f
ffff870b`3b8c7f90 fffffac7`f2e56420 : fffffac7`f2bed586 00000000`00041cff 00000000`00000000 ffff870b`3b8c85e0 : nt!KiPageFault+0x360
ffff870b`3b8c8128 fffffac7`f2bed586 : 00000000`00041cff 00000000`00000000 ffff870b`3b8c85e0 ffff870b`3b8c8100 : 0xfffffac7`f2e56420
ffff870b`3b8c8130 fffffac7`f282a954 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`ffffffff 00000000`ffffffff : win32kbase!Win32AllocPoolWithQuota+0x36
ffff870b`3b8c8160 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`ffffffff 00000000`ffffffff 00000000`00000004 : win32kfull+0x2a954


SYMBOL_NAME:  win32kbase!Win32AllocPoolWithQuota+36

MODULE_NAME: win32kbase

IMAGE_NAME:  win32kbase.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.592

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  36

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_INVALID_BAD_IP_win32kbase!Win32AllocPoolWithQuota

OS_VERSION:  10.0.18362.1

BUILDLAB_STR:  19h1_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {96cc957c-04ec-c6c8-75a1-31345a1ef734}

Followup:     MachineOwner
---------

Bu arada sorun devam ederse ekran kartı sürücülerinizi DDU ile kaldırıp tekrar yükleyin, farklı bir dosyada da AMD bir ekran kartıyla alakalı bir sorun var. Ekran kartınız AMD mi?
Bir tane minidump dosyanızda donanım kimliği SWD\RADIO\{3DB5895D-CC28-44B3-AD3D-6F01A782B8D2} olan aygıtla ilgili bir hata mevcut. O aygıt ne ise onu bulun ve sürücüsünü veya kendisini kaldırın. Adı sanırsam "Microsoft Radio Enumeration Bus" olmalı. Ayrıca diğer dosyalara göre de birkaç çözüm önereceğim. Ayrıca düşük ihtimalle RAM kaynaklı olma olasılığı da mevcut.
  1. CMD'yi yönetici olarak çalıştırıp sfc /scannow yazıp çalıştırın.
  2. CMD'yi yönetici olarak çalıştırıp chkdsk C: /f /r /x yazıp çalıştırın.
Ayrıca donanım kimliği PCI\VEN_1002&DEV_AAF0&SUBSYS_AAF01DA2&REV_00\4&1da95f35&0&0119 olan cihazın da sürücüsünü kaldırın ve tekrar sağlıklı bir şekilde yükleyin.

Düzelmez ise tekrar yazın.
 
Son düzenleme:
Bir tane minidump dosyanızda donanım kimliği SWD\RADIO\{3DB5895D-CC28-44B3-AD3D-6F01A782B8D2} olan aygıtla ilgili bir hata mevcut. O aygıt ne ise onu bulun ve sürücüsünü veya kendisini kaldırın. Adı sanırsam "Microsoft radio enumeration bus" olmalı. Ayrıca diğer dosyalara göre de birkaç çözüm önereceğim.
  1. CMD'yi yönetici olarak çalıştırıp sfc /scannow yazıp çalıştırın.
  2. CMD'yi yönetici olarak çalıştırıp chkdsk C: /f /r /x yazıp çalıştırın.
Ayrıca donanım kimliği PCI\VEN_1002&DEV_AAF0&SUBSYS_AAF01DA2&REV_00\4&1da95f35&0&0119 olan cihazın da sürücüsünü kaldırın ve tekrar sağlıklı bir şekilde yükleyin.

Düzelmez ise tekrar yazın.

Hocam bilgisayara görüntü gelmemekte şu an. RAM'i farklı slotlara taksamda getiremedim. Acaba RAM - anakart ile uyuşmazlık yaşıyor olabilir mi?
Anakartım: ASUS TUF B450 PRO GAMING.
RAM: Kllisre 8 GB 3200MHz.
2.5 aydır kullanıyorum sadece.
Pardon 3000MHz RAM.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Olabilir, çünkü bir tane minidump dosyasında bellekle alakalı bir şey okudum ancak siz 3 aylık deyince o kadar süre kullandıysa olmayabilir dedim fakat öyle bir sorun olsa Memtest ortaya çıkarırdı. İşlemciniz nedir?
 
RAM destek listesinde yok kullandığınız bellek. Muhtemelen çipleri de sıkıntılı. Kaynağı o olabilir de olmayabilir de, Memtest sonucu temiz olduğu için bana pek olası gelmedi, her RAM destek listesinde olmuyor çünkü. Elinizde deneyebileceğiniz başka RAM var mı?
 
Bilgisayarcıya teslim ettim hocam. Şuan görüntü olmadığını ve mavi ekran sorunu olduğunu söyledim. İlk olarak RAM'e bakmalarını söyledim.
Ram dediler hocam :(
 
Son düzenleme:
En azından kaynak belli oldu, değiştirir çözersiniz. Geçmiş olsun. Ayrıca Memtest sonuçları yanılttı beni. RAM hatalarını belirten minidump dosyasının ilgili kısmını da bırakayım aşağıya:

Kod:
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced.  This cannot be protected by try-except.
Typically the address is just plain bad or it is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: fffffac7f2e56420, memory referenced.
Arg2: 0000000000000010, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffffac7f2e56420, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
    address.
Arg4: 0000000000000000, (reserved)

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32kfull.sys

Could not read faulting driver name

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.Sec
    Value: 6

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-JC78BRD

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.Sec
    Value: 16

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 74

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject


ADDITIONAL_XML: 1

BUGCHECK_CODE:  50

BUGCHECK_P1: fffffac7f2e56420

BUGCHECK_P2: 10

BUGCHECK_P3: fffffac7f2e56420

BUGCHECK_P4: 0

READ_ADDRESS: fffff806669733b8: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
fffff8066682a3c8: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
fffff8066682a3c8: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 fffffac7f2e56420

MM_INTERNAL_CODE:  0

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  chrome.exe

TRAP_FRAME:  ffff870b3b8c7f90 -- (.trap 0xffff870b3b8c7f90)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000029
rdx=0000000000000008 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffffac7f2e56420 rsp=ffff870b3b8c8128 rbp=ffff870b3b8c8b80
 r8=0000000079737355  r9=0000000000000000 r10=fffffac7f28f48a0
r11=ffff870b3b8c8100 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
fffffac7`f2e56420 ??              ???
Resetting default scope

FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
+0
fffffac7`f2e56420 ??              ???

STACK_TEXT: 
ffff870b`3b8c7ce8 fffff806`665e3863 : 00000000`00000050 fffffac7`f2e56420 00000000`00000010 ffff870b`3b8c7f90 : nt!KeBugCheckEx
ffff870b`3b8c7cf0 fffff806`66472eef : ffffc782`87544c60 00000000`00000010 00000000`00000000 fffffac7`f2e56420 : nt!MiSystemFault+0x1d6af3
ffff870b`3b8c7df0 fffff806`665cf520 : ffffc782`871c8000 ffff7a7b`17c00000 00000000`00000000 0000001b`c5dfeb68 : nt!MmAccessFault+0x34f
ffff870b`3b8c7f90 fffffac7`f2e56420 : fffffac7`f2bed586 00000000`00041cff 00000000`00000000 ffff870b`3b8c85e0 : nt!KiPageFault+0x360
ffff870b`3b8c8128 fffffac7`f2bed586 : 00000000`00041cff 00000000`00000000 ffff870b`3b8c85e0 ffff870b`3b8c8100 : 0xfffffac7`f2e56420
ffff870b`3b8c8130 fffffac7`f282a954 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`ffffffff 00000000`ffffffff : win32kbase!Win32AllocPoolWithQuota+0x36
ffff870b`3b8c8160 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`ffffffff 00000000`ffffffff 00000000`00000004 : win32kfull+0x2a954


SYMBOL_NAME:  win32kbase!Win32AllocPoolWithQuota+36

MODULE_NAME: win32kbase

IMAGE_NAME:  win32kbase.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.592

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  36

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_INVALID_BAD_IP_win32kbase!Win32AllocPoolWithQuota

OS_VERSION:  10.0.18362.1

BUILDLAB_STR:  19h1_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {96cc957c-04ec-c6c8-75a1-31345a1ef734}

Followup:     MachineOwner
---------

Bu arada sorun devam ederse ekran kartı sürücülerinizi DDU ile kaldırıp tekrar yükleyin, farklı bir dosyada da AMD bir ekran kartıyla alakalı bir sorun var. Ekran kartınız AMD mi?
 
Çözüm

Geri
Yukarı