BKM kitap siparişi hala hazırlanıyor

Yeniçocuk · 3 Kasım 2020

Merhabalar BKM kitap üzerinden sipariş verdim geçen hafta pazartesi, bugün salı hala hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım mail attım geri dönüş alamıyorum. Maile cevap yok. Müşteri hizmetlerine bağlanilamiyor. Şikayetvar sayfasına yazdım şikayet iletildi yazıyor, daha önce hiç başıma gelmemişti.

BKM üzerinden ilk siparişim değil bu arada. Şikayetlere bakınca otomasyon değişikliğinden dolayı geç gönderim olduğunu cevap olarak veriyor BKM kitap. WhatsApp üzerinden mesaj yazdım 24-48 saat arasında geri dönüş yapılacak diyor. Başka ne yapabilirim? Beklemek istemiyorum artık.

klavyesulukpeçete · 3 Kasım 2020

Yeniçocuk dedi:
Merhabalar BKM kitap üzerinden sipariş verdim geçen hafta pazartesi, bugün salı hala hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım mail attım geri dönüş alamıyorum. Maile cevap yok. Müşteri hizmetlerine bağlanilamiyor. Şikayetvar sayfasına yazdım şikayet iletildi yazıyor, daha önce hiç başıma gelmemişti.

BKM üzerinden ilk siparişim değil bu arada. Şikayetlere bakınca otomasyon değişikliğinden dolayı geç gönderim olduğunu cevap olarak veriyor BKM kitap. WhatsApp üzerinden mesaj yazdım 24-48 saat arasında geri dönüş yapılacak diyor. Başka ne yapabilirim? Beklemek istemiyorum artık.

Sıkışıklıktan dolayı geç geliyor kitaplar benim yaklaşık 2 hafta gelmemişti, iptal edip başka siteden aldım.

DoleryZ · 3 Kasım 2020

BKM Kitap en başından beri böyle yapıyor. Şanslı değilsen her gönderin normalden daha geç geliyor.

Yeniçocuk · 3 Kasım 2020

DoleryZ dedi:
BKM kitap en başından beri böyle yapıyor. Şanslı değilsen her gönderin normalden daha geç geliyor.

Önceden böyle yapmıyordu en son mayıs ayında vermiştim bir iki gün içinde kargoya verilmişti.

DoleryZ · 3 Kasım 2020

Yeniçocuk dedi:
Önceden böyle yapmıyordu en son mayıs ayında vermiştim bir iki gün içinde kargoya verilmişti.

Şanslıymışsınız. 2018'den beri kullanıyorum, çok nadiren hızlı bir şekilde kargoya verdiklerini gördüm. En hızlı kargoya verişleri 4 gün benim sipariş geçmişimde, o da 2018 yılında. Dua edin de elimizde yok deyip iade etmesinler. Ellerinde olmayan veya tedarik edemedikleri kitapları satmakta da üstlerine yoktur.
Hızlanması için yapabileceğiniz başka bir şey olduğunu düşünmüyorum. Belki sosyal medyayı deneyebilirsiniz.

FrKnTr06 · 13 Kasım 2020

Yeniçocuk dedi:
Merhabalar BKM kitap üzerinden sipariş verdim geçen hafta pazartesi, bugün salı hala hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım mail attım geri dönüş alamıyorum. Maile cevap yok. Müşteri hizmetlerine bağlanilamiyor. Şikayetvar sayfasına yazdım şikayet iletildi yazıyor, daha önce hiç başıma gelmemişti.

BKM üzerinden ilk siparişim değil bu arada. Şikayetlere bakınca otomasyon değişikliğinden dolayı geç gönderim olduğunu cevap olarak veriyor BKM kitap. WhatsApp üzerinden mesaj yazdım 24-48 saat arasında geri dönüş yapılacak diyor. Başka ne yapabilirim? Beklemek istemiyorum artık.

Bence iptal edip paranızı almaya bakın.Üniversiteler açıldığında bende sipariş vermiştim 14 ekimde sipariş verdim 10 gün hazırlanıyorda kaldı ayın 26'sında ise sadece 2 kitap geldi.Zor da olsa müşteri hizmetlerine ulaşabildim.Adamların bana söylediği tek şey akademik kitap aldığınız için tedarik edemiyoruzdu. Her sitede oluyor bu zamanda böyle sıkıntılar dedi. Ben iptal edip kitapyurdundan sipariş verdim 2 güne kitaplar bana ulaşmıştı.

Yeniçocuk · 13 Kasım 2020

FrKnTr06 dedi:
Bence iptal edip paranızı almaya bakın. Üniversiteler açıldığında bende sipariş vermiştim 14 Ekim'de sipariş verdim 10 gün hazırlanıyorda kaldı ayın 26'sında ise sadece 2 kitap geldi. Zor da olsa müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Adamların bana söylediği tek şey akademik kitap aldığınız için tedarik edemiyoruzdu. Her sitede oluyor bu zamanda böyle sıkıntılar dedi. Ben iptal edip kitapyurdundan sipariş verdim 2 güne kitaplar bana ulaşmıştı.

Hocam kitap baskısı olmadığı için iptal ettim ve 1 gün sonra yattı kitap sitede var diye güvendim vaktim çöpe gitti.

FrKnTr06 · 13 Kasım 2020

Yeniçocuk dedi:
Hocam kitap baskısı olmadığı için iptal ettim ve 1 gün sonra yattı kitap sitede var diye güvendim vaktim çöpe gitti.

Aynen öyle sadece zaman kaybettiriyorlar.Daha önce bende alışveriş yapmama güvendim hemen iptale etmedim.Ama 12 gün kaybettirdi bana bu site.

BKM kitap siparişi hala hazırlanıyor

Ayrıntılı düzenleme

Yeniçocuk

Kilopat

klavyesulukpeçete

Hectopat

DoleryZ

Kilopat

Yeniçocuk

Kilopat

DoleryZ

Kilopat

FrKnTr06

Hectopat

Yeniçocuk

Kilopat

FrKnTr06

Hectopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz